Вопросы и ответы
Время: 14:49
Дата: 17.07.2025
Здравствуйте, Александр Сергеевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на Вашем доме по адресу: ул. Толбухина 27/2 производится капитальный ремонт фасада. Ремонтные работы еще не окончены. 17.07.2025г. с 10 до 12 часов строительный мусор был вывезен в полном объёме. В мешках, которые остались на территории Вашего дома находятся строительные материалы( щебенка). Организация, ведущая капитальный ремонт, использует ее для ремонта фасада(крыльца).Материалов, ведущих к возникновению пожара на территории, прилегающей к дому нет.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 17.07.2025
Время: 08:20
Дата: 17.07.2025
Здравствуйте, Галина Федоровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что данные о поверке прибора учета горячего водоснабжения внесены в базу управляющей организации. Прибор учета восстановлен в личном кабинете на сайте ЗАО "УК "СПАС-Дом".
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 17.07.2025
Время: 14:20
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по жилому помещению № 36 многоквартирного дома № 102/3 по улице Красный проспект имеется закрытый лицевой счет за период права собственности предыдущего собственника с образовавшейся переплатой по данному лицевому счету. Пока потребитель не обратиться в управляющую организацию за возвратом денежных средств лицевой счет будет отображаться в мобильных платежных системах.
Оплаты Вам необходимо вносить только на Ваш лицевой счет № 1001405579 за услуги оказываемые ЗАО «УК «СПАС-Дом» сверяя номер счета. На Вашем лицевом счете задолженности отсутствует.
Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!
Дата: 16.07.2025
Время: 14:00
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Людмила Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты управляющей компании осуществят выход на Ваш адрес для составления акта по согласованию с Вами 18.07.2025 г.
Благодарим за обращение на сайт!
Дата: 16.07.2025
Время: 09:47
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Анастасия! Ваше обращение зарегистрировано за входящим номером ЗГ-2070 от 16.07.2025г. Ответ, согласно законодательству, будет предоставлен в течение 10 РАБОЧИХ дней (до есть до 29.07.2025г. включительно) на указанную Вами электронную почту.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 16.07.2025
Время: 09:46
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Ольга Владимировна! В ответ на Ваше обращение по вопросу течи по торцевой стене дома сообщаем, что Ваша заявка учтена при формировании плана по утеплению межпанельных швов.
Представителю собственников Вашего многоквартирного дома направлено уведомление о необходимости выполнения данного вида работ с уточнением стоимости для принятия решения собственниками.
По настоящее время протокола с положительным решением по данному вопросу в компанию не поступало.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 16.07.2025
Время: 08:20
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Дмитрий! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что сотрудники управляющей компании произвели осмотр общего имущества многоквартирного дома и не смогли установить причину неприятного запаха. Подвал на Вашем доме сухой и чистый. Принято решение провести дополнительные мероприятия для выявления и устранения источника запаха.
Будет собрана информация от жильцов Вашего дома о возможных источниках запаха, а также будет запрошен доступ к нежилому помещению для проведения осмотра данного помещения. Возможно, запах связан с деятельностью конкретного жильца, либо произошла утечка в одной из квартир. Ваша заявка находится в работе и на контроле.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 16.07.2025
Время: 08:19
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Екатерина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты управляющей компании свяжутся с Вами в ближайшее время для совместного обследования подвального помещения и составления акта. На данный момент затопление подвального помещения отсутствует.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 16.07.2025
Время: 08:05
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данном участке проводятся работы по капитальному ремонту теплосетей, но точные сроки окончания работ неизвестны. Информация от СГК о дате завершения работ не была предоставлена в управляющую компанию.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 16.07.2025
Время: 08:05
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Александр Сергеевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на Вашем доме производится капитальный ремонт фасада. Организация осуществляющая ремонт в настоящее время ждет поставку материалов. Мусор будет вывезен 17 июля с10.00 до 12.00 часов утра.
Благодарим Вас за обращение на сайт компании!
Дата: 16.07.2025
Время: 08:04
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Виктория! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 6 июня 2024 года после Вашего обращения через диспетчерскую службу о течи кровли в подъезде №1 был выполнен локальный ремонт кровли 28 июня 2024 года. За период с 28.06.24г. до настоящего момента повторных заявок о протекании кровли не поступало. На данный момент Ваше обращение принято в работу, будет проведено обследование, по результатам которого работы по локальному ремонту кровли над подъездом № 1 будут поставлены в план производства работ ЖЭУ-51 для выполнения в летний период 2025г.
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 16.07.2025
Время: 16:36
Дата: 15.07.2025
Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что заявка принята и передана в работу. Вопрос взят на контроль. В ближайшее время на Ваш дом выйдут для обследования крыши на предмет протечки.
Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!
Дата: 15.07.2025
Время: 08:02
Дата: 16.07.2025
Здравствуйте, Анатолий! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что после замены индивидуальных приборов учета сторонней организацией Вам необходимо обратиться в аварийную службу, по адресу: ул. Широкая, д. 137/3 для составления акта, после установки счётчиков и выдачи документов исполнителем.
Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!
Дата: 16.07.2025
Время: 13:24
Дата: 15.07.2025
Здравствуйте, Любовь! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент на чердаке была расстелена клеенка. Частичный ремонт кровли будет выполнен в летний период 2025г
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 15.07.2025
Время: 10:58
Дата: 15.07.2025
Здравствуйте, Марина Вениаминовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по обращению председателя Совета многоквартирного дома № 11 по ул. Киевская Кунилова А.А. 08.07.2025 года направлена заявка в адрес ООО "Сибирская экологическая сеть" на проведение работ по дезинсекции подвального и подъездного помещений Вашего многоквартирного дома. В ближайшее время работы будут выполнены.
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 15.07.2025
Время: 10:51
Дата: 15.07.2025
Здравствуйте, Надежда Андреевна! Ваше обращение зарегистрировано за входящим номером ЗГ-2057 от 15.07.2025г. Ответ, согласно законодательству, будет предоставлен в течение 10 РАБОЧИХ дней (до есть до 28.07.2025г. включительно) на указанную Вами электронную почту.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 15.07.2025
Время: 09:53
Дата: 15.07.2025
Здравствуйте, Ольга Владиславовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что ЗАО "УК "СПАС-Дом" не производит расчет платы и сбор денежных средств по услуге "Капитальный ремонт". По вопросам начислений и перерасчета Вам необходимо обратиться в Фонд Модернизации ЖКХ, то есть региональному оператору капитального ремонта многоквартирных домов Новосибирской области.
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 15.07.2025
Время: 08:00
Дата: 15.07.2025
Здравствуйте, Алёна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по данному жилому помещению нет данных о новом собственнике. Информация о постоянно зарегистрированных граждан в управляющую организацию также не поступала.
В постановлении Правительства РФ от 17.07.1995 № 713 содержится перечень лиц, ответственных за приём и передачу в органы регистрационного учёта документов для регистрации и снятия с регистрационного учёта граждан России по месту пребывания и по месту жительства. К таким лицам относятся в том числе и управляющие организации.
Согласно п. 23 Регламента № 984, п. 2 Правил регистрации № 731 регистрационный учёт граждан – это государственная услуга, которая предоставляется территориальными органами МВД.
Обращаем Ваше внимание, что граждане вправе получить государственную услугу в электронной форме через Единый портал госуслуг, а также через МФЦ. При этом законодательно не закреплен порядок информирования лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета, об оказанных государственных услугах через Единый портал госуслуг, МФЦ.
На основании вышеизложенного ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» не является органом регистрационного учёта, а лишь принимает участие в приёме и передаче в органы регистрационного учёта документов.
Таким образом, по вопросу внесения информации о регистрации гражданина необходимо обратиться лично с оригиналом документа, к паспортисту управляющей организации по адресу: ул. Урицкого, 1, график работы:
Понедельник 14.00-17.00,
Вторник, четверг и пятница 9.00-12.00.
Для предоставления информации по данному адресу необходимо предоставить правоустанавливающие документы .
Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - №152-ФЗ), персональные данные — это любая информация, которая относится к физическому лицу и помогает идентифицировать его.
К персональным данным относятся общие сведения о человеке: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность, другие сведения, по которым прямо или косвенно можно определить конкретного человека. К личным сведениям относятся также специальные и биометрические данные о человеке (ст. ст. 11, 12 № 152-ФЗ).
Под обработкой персональных данных подразумевается любое действие или их совокупность, которые совершаются с такими сведениями: сбор, запись, систематизация и накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача и др. (ч. 3 ст. 3 № 152-ФЗ).
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (п. 6 ст. 3 № 152-ФЗ).
В силу ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При таких обстоятельствах, ЗАО «УК «СПАС-Дом» не представляется возможным предоставить Вам запрашиваемую информацию, так как Вы не являетесь собственником и не числитесь постоянно зарегистрированной по жилому помещению №11 многоквартирного дома № 13 по ул. Урицкого.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 15.07.2025
Время: 08:01
Дата: 15.07.2025
Здравствуйте, Дария! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопрос передан в работу. Специалист управляющей компании свяжется с Вами для согласования даты и времени для обследования полотенцесушителя в Вашей квартире.
Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!
Дата: 15.07.2025
Время: 16:01
Дата: 14.07.2025
Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что проверка системы отопления производится на момент полного запуска системы отопления в отопительный период. Вам необходимо обратится в аварийную службу по телефону 356-30-56 после полного запуски системы отопления жилого дома.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 14.07.2025
Время: 15:32
Дата: 14.07.2025
Здравствуйте, Алёна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для переоформления лицевого счета Вам необходимо обратиться в управляющую организацию, по адресу: ул. Федора Ивачева, 5, часы работы с 08-00 до 17-00, пятница с 08-00 до 16-00, обед с 12-00 до 13-00, с паспортом и документами подтверждающими право собственности (выписка ЕГРН). Вся информацию по лицевому счету Вам будет предоставлена специалистами на приеме.
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 14.07.2025
Время: 15:00
Дата: 14.07.2025
Здравствуйте, Марина Александровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты аварийной службы произведут обследование придомовой территории на предмет "разрытий" сторонними организациями. Также сообщаем, что управляющая компания не согласовывала какие-либо ремонтные работы на придомовой территории.
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 14.07.2025
Время: 11:08
Дата: 14.07.2025
Здравствуйте, Андрей! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по вопросу замены отопительного прибора Вы можете обратиться в аварийную службу по адресу ул. Широкая, 137/3 или по телефону 8923-777-41-64.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 14.07.2025
Время: 10:28
Дата: 14.07.2025
Здравствуйте, Лидия Ивановна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по вопросу ремонта антенны Вам необходимо обратиться напрямую к провайдеру, с кем у Вас заключен договор.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 14.07.2025
Время: 09:14
Дата: 14.07.2025
Здравствуйте, Павел! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по всем интересующим Вас вопросам по протоколам собраний и голосованиям можно обратиться к председателю Совета Вашего многоквартирного дома.
Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!
Дата: 14.07.2025
Время: 08:52
Дата: 14.07.2025
Здравствуйте, Алексей Николаевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вся информация, запрашиваемая Вами, размещена на официальном сайте в системе «ГИС ЖКХ» https://dom.gosuslugi.ru. Дополнительно информируем Вас, что для ознакомления со справкой об использовании средств, собранных на текущий ремонт, Вы можете обратиться к председателю Вашего многоквартирного дома, к совету дома.
Также сообщаем, что Совет многоквартирного дома, избранный общим собранием собственников помещений (протокол ОСС №1 от 19 апреля 2024г. вопрос №10) в составе:
- Амелько Елена Николаевна, собственник кв.№13
- Валикова Ульяна Александровна, собственник кВ.№179
- Ляпустина Татьяна Владимировна, собственник кВ.№163
- Пешикова Валерия Витальевна, жилец кв.256
- Есипенко Наталья Владимировна, собственник кв,228
Председатель многоквартирного дома (старший по дому) не выбирался.
Совет вашего дома уполномочен общим собранием многоквартирного дома принимать решение о текущем ремонте мест общего имущества многоквартирного дома.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 14.07.2025
Время: 08:52
Дата: 14.07.2025
Здравствуйте, Алексей Николаевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что начисления за мусоропровод не производятся по причине того, что он недействующий, на Вашем доме мусопровод "заварен". Информация запрашиваемая Вами, в том числе по тарифам размещена на официальном сайте в системе «ГИС ЖКХ» https://dom.gosuslugi.ru.
Также сообщаем, что Совет многоквартирного дома, избранный общим собранием собственников помещений (протокол ОСС №1 от 19 апреля 2024г. вопрос №10) в составе:
- Амелько Елена Николаевна, собственник кв.№13
- Валикова Ульяна Александровна, собственник кВ.№179
- Ляпустина Татьяна Владимировна, собственник кВ.№163
- Пешикова Валерия Витальевна, жилец кв.256
- Есипенко Наталья Владимировна, собственник кв,228
Председатель многоквартирного дома (старший по дому) не выбирался.
Совет вашего дома уполномочен общим собранием многоквартирного дома принимать решение о текущем ремонте мест общего имущества многоквартирного дома.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 14.07.2025
Время: 16:13
Дата: 13.07.2025
Здравствуйте! Ваша заявка на дезинсекцию в местах общего пользования принята и будет передана на отработку в ближайший рабочий день, то есть 14.07.2025г., в специализированную компанию "Сибирская экологическая сеть".
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 13.07.2025
Время: 14:13
Дата: 13.07.2025
Здравствуйте, Семён Михайлович! По отключению с Вами связался специалист управляющей компании. Дополнительно Вам необходимо оставить заявку в круглосуточную диспетчерскую службу по телефонам: 349-22-33; 347-00-01, поскольку официальной информации об отключениях по Вашему дому от поставщика услуг в управляющую компанию на текущий момент не поступало.
Благодарим за обращение на сайт!
Дата: 13.07.2025
Время: 14:29
Дата: 12.07.2025
Здравствуйте, Татьяна Сергеевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что данный вопрос находится на контроле у специалистов управляющей компании и решается с подрядчиками по проведению работ в течение летнего сезона.
Благодарим Вас за обращение на наш сайт!
Дата: 12.07.2025
Время: 10:48
Дата: 12.07.2025
Здравствуйте, Лилия Александровна! Ваше обращение будет передано начальнику ЖЭУ № 109. Все работы по текущему ремонту проводятся в плановом порядке, в летний период.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 12.07.2025
Время: 09:43
Дата: 12.07.2025
Здравствуйте, Татьяна Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты управляющей компании в ближайшие дни проведут осмотр малых архитектурных форм возле подъезда № 2 многоквартирного дома № 38 по ул. Курганской. По результатам указанных мероприятий будет принято решение о выполнении дальнейших работ. Срок выполнения работ до 20.07.2025г.
Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!
Дата: 12.07.2025
Время: 08:23
Дата: 12.07.2025
Здравствуйте, Инна! Ваша заявка принята и передана в работу. Специалисты аварийной службы произведут перезапуск стояка горячего водоснабжения. Также сообщаем, что в нерабочие дни и часы подобные заявки принимаются по телефонам круглосуточной диспетчерской службы: 349-22-33; 347-00-01.
Благодарим за обращение!
Дата: 12.07.2025
Время: 08:22
Дата: 12.07.2025
Здравствуйте, Ольга Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что использование автомобильных шин для благоустройства придомовых территорий запрещено, связано это с экологическими рисками, поскольку покрышки относятся к отходам повышенной опасности. Специалисты управляющей компании проведут дополнительный осмотр придомовой территории многоквартирного дома №15 по ул. 9-й Гвардейской Дивизии. По результатам указанных мероприятий будет принято решение о выполнении дальнейших действий.
Управляющая компания всегда готова решать совместно вопросы, касающиеся комфортного и безопасного проживания жителей.
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 12.07.2025
Время: 15:22
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте, Юрий Викторович! Формат данного раздела "Вопросы и ответы" не подразумевает подобной формы общения. Такие вопросы необходимо обсуждать в личной беседе с представителями управляющей компании, чтобы они смогли ответить на все дополнительные вопросы и совместно выработали пути решения. В связи с этим просим Вас или любого представителя Совета дома прийти в ЖЭУ № 84 по адресу: ул. Титова, 198 в рабочие дни и часы (с понедельника по четверг 08:00 - 17-00, пятница 08:00 - 16-00; перерыв с 12-00 до 13-00).
Благодарим за обращение на сайт!
Дата: 11.07.2025
Время: 14:50
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что остатки денежных средств по ремонтам и использованию общего имущества необходимо запрашивать официальным письмом на имя Генерального директора не чаще одного раза в три месяца. Ответ будет направлен на Вашу электронную почту, в срок до 24.07.2025 г. включительно.
Благодарим Вас за обращение на наш сайт!
Дата: 11.07.2025
Время: 12:33
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте, Лидия Анатольевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что контейнерная площадка убрана и убирается дворником по графику. Прилагаем фото от 11.07.2025г.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 11.07.2025
Время: 11:53
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте, Елена Александровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящее время подрядная организация ООО ПСК» Континент» проводит капитальный ремонт инженерных коммуникаций, срок выполнения работ до 01 сентября 2025г. До начала работ от Вас заявок на ненормативное горячее водоснабжение в управляющую компанию не поступало.
Приносим свои извинения за временные неудобства и благодарим за обращение на наш сайт!
Дата: 11.07.2025
Время: 11:19
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте, Дарья! Лицевой счет возможно переоформить следующим образом:
- выслать на электронную почту: adm@spas-dom.ru заявление на переоформление лицевого счета в свободной форме, приложив выписку из ЕГРН или договор купли-продажи, зарегистрированный в Едином государственном реестре недвижимости;
- обратиться в паспортный стол ЗАО УК "СПАС-Дом" с копиями документов на жилое помещение. Расписание работы паспортного стола в ЖЭУ № 29 (ул. Титова, 198): понедельник 15:00 — 18:00; вторник 08:00 — 11:00; четверг 09:00 — 12:00; пятница 08:00 — 11:00.
Благодарим за обращение на наш сайт!
Дата: 11.07.2025
Время: 10:02
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте, Павел Николаевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что обслуживание многоквартирного дома производится в рамках договора управления на основании утвержденного на общем собрании собственников перечня работ и услуг, в котором отражены объемы и периодичность оказываемых услуг. Действующий перечень направлен Вам на указанную электронную почту.
Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!
Дата: 11.07.2025
Время: 08:30
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте, Анастасия! В ответ на Ваше обращение Сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Дополнительно Вы будете проинформированы о сроках проведения работ.
Благодарим за обращение!
Дата: 11.07.2025
Время: 07:57
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте, Валерий Григорьевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в ближайшее время (ориентировочно 14.07.2025г) на Вашем доме, в общедоступных местах, будут размещены сообщения о проведении собрания. Вопросы поставленные на повестке дня:
1. Выборы Совета дома.
2. Выборы председателя Совета дома.
3. Тариф по содержанию общего имущества.
4. Снос и обрезка деревьев и получение субсидии на данный вид работ.
Примите, пожалуйста, участие в голосовании.
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 11.07.2025
Время: 07:56
Дата: 11.07.2025
Здравствуйте, Лариса Михайловна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка лестничных клеток в Вашем доме производится 4 раза в месяц по воскресеньям, в том числе и уборка лифта по такому же графику. Следующая уборка будет производиться 13 июня. Акты о проведении уборок подписываются собственниками
Благодарим за обращение на сайт!
Дата: 11.07.2025
Время: 10:52
Дата: 10.07.2025
Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что собрание собственников по ул. Толбухина, 41 проводится в форме очно-заочного голосования в период с 14.07.2025г по 25.08.2025г. Форма голосования подразумевает проведение собрания в очной форме 14 июля в 19-00 во дворе дома и далее в заочной форме до 25 августа 2025г. По вопросам, поставленным на голосовании п.4-9, разъяснения предоставит специалист по работе с населением ЖЭУ №42. по звонку на рабочий мобильный телефон. 8-923-777-41-86 в рабочие дни и часы.
Благодарим Вас за обращение на наш сайт!
Дата: 10.07.2025
Время: 08:00
Дата: 10.07.2025
Здравствуйте, Анастасия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по делу №2-495/2024 14.06.2024 был получен исполнительный лист ФС № 050404977, вынесенный 29.02.2024 года, вступивший в силу 21.05.2024. Исполнительный лист направлен для исполнения в ОСП по Заельцовскому району г. Новосибирска. В соответствие с частями 1 и 2 статьи 5 Федерального закона от 01.10.2007 229-ФЗ принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц в порядке, установленном Федеральным законом, возлагается на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы. Непосредственное осуществление функций по принудительному исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц возлагается на судебных приставов-исполнителей структурных подразделений Федеральной службы судебных приставов и судебных приставов-исполнителей структурных подразделений территориальных органов Федеральной службы судебных приставов.
Благодарим за обращение на наш сайт!
Дата: 10.07.2025
Время: 07:58
Дата: 10.07.2025
Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что сантехника, находящаяся в квартире, является личным имуществом собственника квартиры, и ответственность за ее работоспособность несет сам владелец. Все ремонтные работы с личным имуществом могут производиться только на платной основе в рабочие дни и часы. Поэтому, чтобы помочь в этом вопросе, необходимо подойти в ЖЭУ № 1, оплатить данную работу и вызвать слесаря.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
Дата: 10.07.2025
Время: 07:57
Дата: 10.07.2025
Здравствуйте, Анастасия! В ответ на ваше обращение сообщаем, что для организации работ с отдушинами необходимо организовать общее собрание собственников Вашего дома и принять на нём решение по данному вопросу большинством голосов, после направить (принести) протокол общего собрания в ЖЭУ №1, написать заявление для произведения расчетов по данным работам, с учетом привлечения спецтехники и узких специалистов. Подготовить расчет по данным работам специалисты ЖЭУ смогут своими силами.
Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!
Дата: 10.07.2025
Время: 07:56
Дата: 10.07.2025
Здравствуйте, Елена Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с января 2025г. по Вашему жилому помещению производится перерасчет платы за коммунальные услуги в целях содержания общего имущества равными долями (разбитыми на 12 месяцев) в течение 2025г. за расчетный период 2024г.
Перерасчёт осуществляется по факту. Расчётным периодом, за который выполняется годовая корректировка, является календарный год. Размер перерасчёта определяется, как разница между размером платы для помещения (квартиры), определённым по показаниям общедомового прибора учета (далее - ОПУ), и начисленным размером платы для помещения. В случае если объём коммунального ресурса в целях содержания общего имущества, определённого по показаниям ОПУ, превысит начисленный нормативный объём потребления, то размер платы будет доначислен за соответствующий расчётный период (2024 год).
Величина перерасчёта учитывается равными долями в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, в течение года, следующего за расчетным годом.
Благодарим за обращение!
Дата: 10.07.2025
Время: 07:53
Дата: 10.07.2025
Здравствуйте, Нина Александровна! Файл с подробным ответом на Ваше обращение направлен на указанный Вами адрес электронной почты.
Благодарим Вас за обращение!
Дата: 10.07.2025
Время: 14:16
Дата: 09.07.2025
Здравствуйте, Юрий Викторович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 1 руб./м2 взымаются по статье «непредвиденные расходы», без конкретного указания направления работ. Чтобы произвести покос на детской площадке с этих денежных средств, Вам нужно от проголосовать Советом Дома за данные виды работ с указанием списания средств со статьи «непредвиденные расходы». Баланс средств Вы можете узнать в ЖЭУ или в офисе УК по адресу: ул. 9-й Гвардейской дивизии, 10 в рабочие дни и часы.
Благодарим за обращение на сайт!
Дата: 09.07.2025
ВОПРОС |
или | ЗАПРОС/ЖАЛОБА |