Вопросы и ответы

Здравствуйте, Евгения. Для регистрации в личном кабинете необходимо направить на нашу эл. почту adm@spas-dom.ru скан паспорта и выписку из ЕГРН, в ответ Вам направят логин и временный пароль.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Дмитрий Андреевич. Для переоформления лицевого счета  необходимо направить на нашу эл. почту adm@spas-dom.ru выписку из ЕГРН и скан паспорта, одной выписки будет не достаточно.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте. Сканы актов о поверки приборов учета Вы можете направить на нашу эл. почту adm@spas-dom.ru.
Благодарим за обращение.

Здравствуйте, Хамида Хасанбаевна. Ваше заявление отдано на регистрацию, в течение 10 рабочих дней лицевой счет будет переоформлен. 

Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Марина Петровна. Система отопления Вашего дома находится в рабочем состоянии. В связи с ремонтными работами 2РТС АО «СГК» снижены параметры системы отопления. Температура теплоносителя снижена в срок до 21.10.2021г.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ольга. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (далее МКД) оформляются протоколами и являются обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании (ч.1, ч.5 ст.46 ЖК РФ).

Все начисления по услугам, предъявляемые к оплате жителям МКД за содержание и ремонт общего домового имущества, производятся на основании протоколов общих собраний собственников помещений в МКД, предоставляемых в управляющую компанию.

Начисление по услуге «Ремонт общего имущества» производится на основании протокола № 1 общего собрания собственников МКД от 30.03.2021г. с 01.04.2021г. по 01.06.2021г. в размере 12,66 руб./м2.

Для Вашей квартиры площадью 59,30 кв.м. размер платы по статье «Ремонт общего имущества» составляет 750,74 руб./мес. (12,66 руб./кв.м.* 59,30 кв.м.).

750,74 руб./мес. * 2 мес. = 1 501,48 руб. (период начислений апрель-май 2021г.)

Собственником квартиры оплата по данной статье была произведена в размере 300 руб. (100 руб.- июль 2021 г. + 100 руб.- август 2021г. + 100 руб. – сентябрь 2021 г.). Выписку по лицевому счету прилагаю.

Итого размер задолженности по данной статье составляет 1501,48 руб. – 300 руб. = 1 201,48 руб.

С копией протокола Вы можете ознакомиться у председателя Вашего МКД.

Также дополнительно Вам сообщаю, что в данном протоколе вид текущего ремонта не отражен и будет определен дополнительно путем голосования.

Для использования денежных средств по статье «Текущий ремонт» необходимо принять соответствующее решение и закрепить данное решение протоколом общего собрания.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Денис Евгеньевич. 

По общедомовому прибору учёта (далее – ОПУ) по отоплению на вводе 2 закончился межповерочный интервал 27.01.2020г. На основании пп. д) п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354, ОПУ считается вышедшим из строя после истечения межповерочного интервала поверки приборов учёта. Отопительный период в 2020г окончен 24.04.2020г. ОПУ на вводе 2 по отоплению был допущен в эксплуатацию 29.05.2020г.

При выходе из строя ОПУ расчёт платы по отоплению производится по п. 59(1) и п. 60(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354.

В соответствии с п. 59(1) Правил предоставления коммунальных услуг в течение первых 3-х месяцев после выхода ОПУ из строя расчёт платы производится исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления за предыдущие периоды.

· В соответствии с п. 60(1) указанных Правил по истечении 3-х месяцев неработоспособности ОПУ расчёт производится исходя из утверждённых нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению. Норматив потребления утверждён приказом Департамента по тарифам Новосибирской области (при расчете норматива потребления отопительный период в Новосибирской области принимается как 9 месяцев, то есть с сентября по май).

· Таким образом, в период с 27.01.2020г по 26.04.2020г для ОПУ по отоплению на вводе 2 в МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 расчётный объём потребления по ОПУ рассчитывается как среднемесячное потребления за предыдущие периоды, а с 27.04.2020г – по нормативу потребления,

· В марте 2021г по МКД № 2 по ул. Чигорина был выполнен перерасчет по отоплению согласно объёму потребления коммунального ресурса, определённому по показаниям ОПУ за 2020г, и рассчитан среднемесячный объём потребления по отоплению на МКД, применяемый для расчёта размера платы в 2021г. При проведении указанных расчётов применён объём потребления по отоплению по 23.04.2020г, то есть до окончания отопительного периода в 2020г.

· В ходе сверки расчётов с ресурсоснабжающей организацией АО «СИБЭКО» в сентябре 2021г выявлено, что за период неработоспособности ОПУ по отоплению в период с 27.01.2020г до 29.05.2020г на вводе 2 в МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 при проведении перерасчёта по коммунальной услуге не учтён расчетный объём потребления за период с 24.04.2020г по 28.05.2020г.

· В связи с этим обстоятельством в сентябре 2021г по МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 произведён перерасчёт платы по отоплению за 2020г по показаниям ОПУ и изменён среднемесячный объём потребления по отоплению на 2021г.

По Вашему жилому помещению:

Среднемесячное потребление за 2021г. составило 1245,22 руб. Перерасчет среднемесячного потребления 1245,22 руб. -1104,69 руб= 140,53 * 8 мес.( с января 2021г. по август 2021г.) = 1124,24 руб.

Перерасчет корректировки за за 2020г. составил 1530,73 руб.

Итого было начислено в сентябре 1245,22 руб. за сентябрь 2021г.+ 2654,97 руб. перерасчет =3900,19 руб.

В сентябре 2021 на всех информационных стендах в Вашем доме были размещены уведомления о проведённом перерасчёте размера платы по отоплению за 2020г. Также в этих уведомлениях была отражена информация по вопросу о возможности обращения в ресурсоснабжающую организацию АО «СИБЭКО» о предоставлении рассрочки по оплате за отопление в связи с проведённым перерасчётом. Контактные данные АО «СИБЭКО»: тел. 289-12-12.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Сергей. Номер Вашей заявки 1708555 от 18.10.2021 г.

Слесарь-сантехник обследовал стояки, перепустил.

В многоквартирном доме 118/6 установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии.

Постановлением Правительства Новосибирской области от 14.07.2016 № 211-п установлено осуществление потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года с выполнением ежегодной корректировки.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Вера Павловна. Произведен перезапуск стояка отопления. На данный момент полотенцесушитель в рабочем состоянии.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Наталья Вячеславовна. Сегодня, 15.10.2021г. будет направлен специалист для фиксации показаний ИПУ ЭЭ и составления акта контрольных показаний. Акт будет передан в АО «Новосибирскэнергосбыт» для исправления показаний ИПУ ЭЭ.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ксения. Задолженности за услуги ЗАО УК «СПАС-Дом» за сентябрь 2021г. отсутствует.

Денежные средства в размере 723,33 руб. распределены на Ваш лицевой счет в октябре 2021г.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Анна. Причина повышенной температуры холодного водоснабжения в том, что на внутриквартальном трубопроводе 2РТС АО «СГК» дефект. На данный момент ведутся ремонтные работы 2РТС АО «СГК».
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Елена. Фактические показания приборов учета внесены. Выполнен перерасчет платы по коммунальным услугам за холодное и горячее водоснабжение.

Информация с суммами перерасчета пройдет по счетам не ранее 6 ноября 2021г.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Георгий.  По общедомовому прибору учёта (далее – ОПУ) по отоплению на вводе 2 закончился межповерочный интервал 27.01.2020г. На основании пп. д) п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354, ОПУ считается вышедшим из строя после истечения межповерочного интервала поверки приборов учёта. Отопительный период в 2020г окончен 24.04.2020г. ОПУ на вводе 2 по отоплению был допущен в эксплуатацию 29.05.2020г.

При выходе из строя ОПУ расчёт платы по отоплению производится по п. 59(1) и п. 60(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354.

В соответствии с п. 59(1) Правил предоставления коммунальных услуг в течение первых 3-х месяцев после выхода ОПУ из строя расчёт платы производится исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления за предыдущие периоды.

• В соответствии с п. 60(1) указанных Правил по истечении 3-х месяцев неработоспособности ОПУ расчёт производится исходя из утверждённых нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению. Норматив потребления утверждён приказом Департамента по тарифам Новосибирской области (при расчете норматива потребления отопительный период в Новосибирской области принимается как 9 месяцев, то есть с сентября по май).
• Таким образом, в период с 27.01.2020г по 26.04.2020г для ОПУ по отоплению на вводе 2 в МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 расчётный объём потребления по ОПУ рассчитывается как среднемесячное потребления за предыдущие периоды, а с 27.04.2020г – по нормативу потребления,
• В марте 2021г по МКД № 2 по ул. Чигорина был выполнен перерасчет по отоплению согласно объёму потребления коммунального ресурса, определённому по показаниям ОПУ за 2020г, и рассчитан среднемесячный объём потребления по отоплению на МКД, применяемый для расчёта размера платы в 2021г. При проведении указанных расчётов применён объём потребления по отоплению по 23.04.2020г, то есть до окончания отопительного периода в 2020г.
• В ходе сверки расчётов с ресурсоснабжающей организацией АО «СИБЭКО» в сентябре 2021г выявлено, что за период неработоспособности ОПУ по отоплению в период с 27.01.2020г до 29.05.2020г на вводе 2 в МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 при проведении перерасчёта по коммунальной услуге не учтён расчетный объём потребления за период с 24.04.2020г по 28.05.2020г.
• В связи с этим обстоятельством в сентябре 2021г по МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 произведён перерасчёт платы по отоплению за 2020г по показаниям ОПУ и изменён среднемесячный объём потребления по отоплению на 2021г.

В сентябре 2021 на всех информационных стендах в Вашем доме были размещены уведомления о проведённом перерасчёте размера платы по отоплению за 2020г. Также в этих уведомлениях была отражена информация по вопросу о возможности обращения в ресурсоснабжающую организацию АО «СИБЭКО» о предоставлении рассрочки по оплате за отопление в связи с проведённым перерасчётом. Контактные данные АО «СИБЭКО»: тел. 289-12-12.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Наталья. Собственник кв.7. оформила заявку на отключение 12 октября и оплатила отключение холодного и горячего водоснабжения с 12-00 до 13-00 13 октября 2021 г.

При составлении платной заявки собственник подписывает заявление, в котором указано, что он обязан самостоятельно оповестить жителей подъезда, путем размещения объявления.

Собственник кв.7 такое заявление подписала и инженер ЖЭУ-1 предупредил, что это необходимо сделать. Причина, по которой она не оповестила соседей в ЖЭУ-1 неизвестна.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Екатерина. Специалисты аварийной службы в ближайшее время выйдут к Вам на обследование системы отопления в Вашей квартире.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ирина Сергеевна. В октябре 2021г. внесены фактические показания индивидуальных приборов учета.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Екатерина. Специалисты аварийной службы произвели прочистку трубопровода циркуляции горячего водоснабжения. На данный момент полотенцесушитель в рабочем состоянии.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Павел Александрович.  Сегодня, 14.10.2021г. будет составлен акт контрольных показаний по данной квартире, который будет направлен в АО «Новосибирскэнергосбыт» для исправления на верные показания прибора учета электрической энергии.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Диана Алексеевна. На Ваш электронный адрес 27.09.2021г. был выслан ответ на запрос. Сегодня повторно направили ответ. Пожалуйста, проверьте папку СПАМ, возможно наши письма попадают именно туда. 
Благодарим за обращение.

Здравствуйте, Татьяна. По вопросу обследования электрической проводке в Вашей квартире от электрического щитка Вам необходимо обратиться в аварийную службу по адресу: улица 9-й Гвардейской Дивизии, 9/1 или по телефону: 356-30-56.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ольга. Причина повышенной температуры холодного водоснабжения в том, что на внутриквартальном трубопроводе 2РТС АО «СГК» дефект. На данный момент ведутся ремонтные работы 2РТС АО «СГК».
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Андрей Александрович. С 27.09.2021г. переоформлен лицевой счет на нового собственника.

Информацию о новом собственнике от нас получит в начале ноября 2021г. только МУП г. Новосибирска Горводоканал, во все остальные ресурсоснабжающие организации за сменой лицевого счета Вам необходимо обращаться самостоятельно.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Елена. Да, житель сам может установить приборы учета ГВС и ХВС. После установки необходимо вызвать инженера ЖЭУ-62 для опломбирования приборов учета и составления акта. Номер телефона ЖЭУ-62: 8 (383) 209-13-02, +7-923-777-42-00.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Алена Юрьевна. Еесли гражданин не имеет возможности лично обратиться в паспортный стол, то в данном случае представителю необходимо обратиться с заявлением в ОУФМС РФ по адресу: ул. Сибиряков-Гвардейцев, 64.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ирина Константиновна. Работы по спилу березы по адресу: ул. Новосибирская, 25 включены в план работ и будут проведены до 20.11.2021г.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Василий Владимирович. Лицевой счет переоформлен, одноразовый пароль направлен лично на Вашу эл. почту.

Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Наталья Васильевна. Специалистами аварийной службы произведен полный запуск системы отопления. По Вашей заявке будет произведено дополнительное обследование.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Андрей. Отключение горячего водоснабжения и отопления производится по причине ремонтных работ на внутриквартальном трубопроводе 2РТС АО «СГК». На данный момент отопление и горячее водоснабжение восстановлены.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Сергей. По вопросу замены индивидуальных приборов учета, Вы можете обратиться в аварийную службу по телефону: 356-30-56 или подойти по адресу: улица 9-й Гвардейской Дивизии, 9/1 к инженеру.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Григорий Михайлович. Ваша заявка принята в работу, в ближайшее время специалисты управляющей компании обеспечат освещение в тамбуре и над козырьком.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ирина Владимировна. Для переоформления лицевого счета необходимо направить на нашу эл. почту adm@spas-dom.ru скан паспорта и выписку из ЕГРН, этого будет достаточно.

Информацию о новом собственнике от нас получит только МУП г. Новосибирска Горводоканал, во все остальные ресурсоснабжающие организации за переоформлением лицевых счетов Вам необходимо обращаться самостоятельно
Благодарим за обращение.

Здравствуйте, Ирина. После полного запуска системы отопления производили перезапуск по стоячно. Для перезапуска по кухне и примыкающей к ней комнате необходим доступ в подвальное помещение. Ключи от подвала находятся в квартире № 124. Перезапуск произведем, после доступа в подвальное помещение по согласованию с собственником квартиры № 124.

Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Юлия. 07.10.2021г. была проведена проверка работы и системы отопления и замеры воздуха в квартире.

В результате обследования установлено, что параметры теплоносителя соответствуют температурному графику, температура воздуха в помещении составляет +23 градуса, о чем составлен акт.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Юлия. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. 

Перерасчет за услугу «уборка лестничных клеток», оказанную не в полном объеме в период с 01.09.2021 по 30.09.2021, будет произведен в октябре 2021 года.

Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Екатерина Игоревна. 06.10.2021г. произведены работы по перезапуску стояка отопления полотенцесушителя.

Также сообщаем, что в дальнейшем, для оперативного выполнения заявки, Вы можете подать заявку в аварийно-диспетчерскую службу по тел. 347-00-01 или 349-22-33 (круглосуточно).
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ольга. Специалисты аварийной службы произвели перезапуск системы отопления. На данный момент отопление в рабочем состоянии.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ирина. Для переоформления лицевого счета необходимо направить на нашу эл. почту adm@spas-dom.ru скан паспорта и выписку из ЕГРН, этого будет достаточно. 

Информацию о новом собственнике от нас получит только МУП г. Новосибирска Горводоканал, во все остальные ресурсоснабжающие организации за переоформлением лицевых счетов Вам необходимо обращаться самостоятельно
Благодарим за обращение.

Здравствуйте, Елена Валерьевна. Вы и собственник квартиры № 92, расположенной в многоквартирном доме (далее – МКД) № 2 по ул. Чигорина, 05.10.2021г обратились в расчётно-кассовый отдел ЗАО «УК «СПАС-Дом» по вопросу о расчёте размера платы по отоплению. Вы запрашивали информацию по квартире № 65, расположенной в вышеуказанном МКД.

В соответствии с действующим законодательством РФ ЗАО «УК «СПАС-Дом» заключает с сотрудниками соглашение о неразглашении персональных данных граждан третьим лицам. За разглашение персональных данных граждан лицо может быть привлечено к дисциплинарной и/или административной ответственности.

Сотрудник расчётно-кассового отдела сообщил, что не имеет права предоставить Вам запрашиваемую информацию и документы по расчёту размера платы за жилищно-коммунальные услуги по квартире № 65 в МКД № 2 по ул. Чигорина, так как эти документы содержат персональные данные собственников помещения и зарегистрированных в нём лиц. Вы не являетесь собственником этой квартиры, не зарегистрированы в ней по месту проживания или пребывания, не представили доверенность от собственника на представление его интересов и получение документов в управляющей организации.

По обращению собственника квартиры № 92 в МКД № 2 по ул. Чигорина были даны объяснения по сложившейся ситуации по расчёту размера платы по отоплению. По общедомовому прибору учёта (далее – ОПУ) по отоплению на вводе 2 закончился межповерочный интервал 27.01.2020г. На основании пп. д) п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354, ОПУ считается вышедшим из строя после истечения межповерочного интервала поверки приборов учёта. Отопительный период в 2020г окончен 24.04.2020г. ОПУ на вводе 2 по отоплению был допущен в эксплуатацию 29.05.2020г.

При выходе из строя ОПУ расчёт платы по отоплению производится по п. 59(1) и п. 60(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354.

В соответствии с п. 59(1) Правил предоставления коммунальных услуг в течение первых 3-х месяцев после выхода ОПУ из строя расчёт платы производится исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления за предыдущие периоды.

• В соответствии с п. 60(1) указанных Правил по истечении 3-х месяцев неработоспособности ОПУ расчёт производится исходя из утверждённых нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению. Норматив потребления утверждён приказом Департамента по тарифам Новосибирской области (при расчете норматива потребления отопительный период в Новосибирской области принимается как 9 месяцев, то есть с сентября по май).
• Таким образом, в период с 27.01.2020г по 26.04.2020г для ОПУ по отоплению на вводе 2 в МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 расчётный объём потребления по ОПУ рассчитывается как среднемесячное потребления за предыдущие периоды, а с 27.04.2020г – по нормативу потребления,
• В марте 2021г по МКД № 2 по ул. Чигорина был выполнен перерасчет по отоплению согласно объёму потребления коммунального ресурса, определённому по показаниям ОПУ за 2020г, и рассчитан среднемесячный объём потребления по отоплению на МКД, применяемый для расчёта размера платы в 2021г. При проведении указанных расчётов применён объём потребления по отоплению по 23.04.2020г, то есть до окончания отопительного периода в 2020г.
• В ходе сверки расчётов с ресурсоснабжающей организацией АО «СИБЭКО» в сентябре 2021г выявлено, что за период неработоспособности ОПУ по отоплению в период с 27.01.2020г до 29.05.2020г на вводе 2 в МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 при проведении перерасчёта по коммунальной услуге не учтён расчетный объём потребления за период с 24.04.2020г по 28.05.2020г.
• В связи с этим обстоятельством в сентябре 2021г по МКД по адресу ул. Чигорина, д. 2 произведён перерасчёт платы по отоплению за 2020г по показаниям ОПУ и изменён среднемесячный объём потребления по отоплению на 2021г.

В сентябре 2021 на всех информационных стендах в Вашем доме были размещены уведомления о проведённом перерасчёте размера платы по отоплению за 2020г. Также в этих уведомлениях была отражена информация по вопросу о возможности обращения в ресурсоснабжающую организацию АО «СИБЭКО» о предоставлении рассрочки по оплате за отопление в связи с проведённым перерасчётом. Контактные данные АО «СИБЭКО»: тел. 289-12-12,

адрес эл. почты: services@sibgenco.ru,

адрес: ул. Фрунзе, 226/1.

Для получения подробной информации и документов по расчёту размера платы по отоплению по квартире № 65 в МКД № 2 по ул. Чигорина в ЗАО «УК «СПАС-Дом» может обратиться собственник жилого помещения, лица, зарегистрированные в указанной квартире, и любое другое лицо с доверенностью от собственника помещения на предоставление его интересов и получение документов в управляющей организации. Также можно отправить скан или фото письменного заявления в ЗАО «УК «СПАС-Дом» по электронной почте, адрес: adm@spas-dom.ru. Ответ на заявление можно получить по эл. почте, почтовым отправлением либо на руки.
Благодарим за обращение.

Здравствуйте, Ольга.  Для переоформления лицевого счета, Вам необходимо направиться на нашу эл. почту adm@spas-dom.ru скан паспорта и выписку из ЕГРН. 

Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Аглая Анатольевна. В октябре 2021г. внесена актуальная информация о замене индивидуальных приборов учета по Вашему жилому помещению.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Екатерина Викторовна. Причина повышенной температуры холодного водоснабжения, в том, что на внутриквартальном трубопроводе 2РТС АО «СГК» дефект и тепловая камера заполнена водой. От Управляющей компании неоднократно были направлены телефонограммы с претензией на устранение дефекта. На данный момент по информации 2РТС АО «СГК» дефект устранен. Ведется откачка воды с тепловой камеры.

Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Никита Николаевич.  В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ оплата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника жилого помещения включает в себя:

1) плату за содержания жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги

Таким образом, произведен расчет оплаты за Содержание и ремонт общего имущества за сентябрь 2021г.:

· Содержание общего имущества 1152,11 руб.,

· Коммунальный ресурс водоотведения в целях Содержания общего имущества ( далее – СОИ) – 4,78 руб.,

· Коммунальный ресурс горячая вода в целях СОИ – 15,57 руб.,

· Коммунальный ресурс холодная вода в целях СОИ – 3,23 руб.,

· Коммунальный ресурс электрическая энергия в целях СОИ – 27,47

Общая сумма начисления за Содержание общего имущества в размере 1203,16 руб.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ирина Алексеевна. В связи с ремонтными работами на внутриквартальном трубопроводе 2РТС АО «СГК» производились отключения отопления. На данный момент отопление подключено полностью.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Валентина. Произведен перезапуск стояков отопления. На данный момент отопление в рабочем состоянии.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Денис. Сканы документов о поверке приборов учета можно отправить на нашу эл. почту adm@spas-dom.ru.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Ольга. По Вашему адресу требовалось произвести перезапуск системы отопления. Специалисты аварийной службы произвели перезапуск системы отопления и на данный момент отопление в рабочем состоянии.
Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Наталья Владимировна. Выслать документы о поверке необходимо adm@spas-dom.ru. Если поверка счетчиков проведена в этом месяце, то фото показаний прикладывать не нужно. 

Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Наталья. Для восстановления пароля, Вам необходимо отправить скан паспорта и выписку из ЕГРН на нашу эл. почту adm@spas-dom.ru.

Благодарим за обращение. 

Здравствуйте, Максим Сергеевич. Для установления причины отсутствия циркуляции слесарю-сантехнику необходимо обследовать все квартиры по стояку. Ваша заявка есть в Единой диспетчерской. Работы в данный момент проводятся.
Благодарим за обращение.