Уважаемые собственники! Информируем Вас о том, что с 7.11.24г. на период ориентировочно в полтора месяца оказание услуг по регистрационному учету граждан по Центральному району паспортистом ЗАО «УК «СПАС-Дом» прекращена в ЖЭУ № 3 (ул. Урицкого, д. 1) по причине ремонта. Услугу можно получить через Госуслуги и МФЦ.

УВЕДОМЛЕНИЕ О БАНКОВСКИХ РЕКВИЗИТАХ Уважаемые собственники! В связи с объединением Банка ВТБ ПАО и ф-л Сибирский ПАО Банк ФК Открытие, уведомляем Вас о том, что р/с 40702810704000002626, р/с 40702810004000002627, р/с 40702810400540000356 открытые в ф-л Сибирский ПАО Банк ФК Открытие будут заблокированы и недоступны с 01.11.2024г. На основании вышеизложенного просим Вас осуществлять платежи в адрес ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» по следующим реквизитам: р/с 40702810320240000261 к/с 30101810145250000411 БИК 044525411 Филиал «Центральный» Банка ВТБ ПАО г. Москва ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» ИНН 5405311268, КПП 540601001 ОГРН 1065405025168

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что 29 и 30 октября 2024г. по техническим причинам (ремонтные работы в помещении) не будет работать касса ЖЭУ № 42 (ул. Толбухина, д. 4).

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что 24.10.2024г. по техническим причинам (отсутствие света и воды) не работает офис управляющей компании по адресу: ул. Фёдора Ивачёва, д. 5. В том числе, отменен личный приём граждан в расчётно-кассовом отделе по данному адресу. Приносим извинения за неудобства, возникшие не по нашей вине!

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что в связи с болезнью одного из кассиров с 10.10.2024г. временно меняется расписание работы кассы ЖЭУ № 29 (ул. Титова, 198). Временный режим работы кассы: с понедельника по пятницу 09:00 - 17:00, перерыв с 13:00 до 13:30.

Управление Росреестра по Новосибирской области информирует о совместном с ГАУ НСО «МФЦ» мероприятии, проводимом в рамках Декады пожилых людей «Регистрациза час в МФЦ».Для граждан старше 60 лет при наличии документов, подтверждающих возникновение права собственности на недвижимое имущество до 1 января 1999 года, регистрация прав будет проведена в течение 1 часа. Регистрация прав осуществляется бесплатно. Запись в Едином государственном реестре недвижимости о регистрации права собственности позволяет защитить имущество: от мошеннических действий;подделки правоустанавливающих документов;в случае утраты или потери правоустанавливающего документа и др. Наличие зарегистрированного права собственности позволяет беспрепятственно распоряжаться таким имуществом, например, заключить договор купли-продажи, дарения и др. Прием документов с 08:00 до 12:00 с 1 октября по 4 октября и с 7 октября по 10 октября в филиалах ГАУ НСО «МФЦ» по адресам: «площадь Труда» г. Новосибирск, площадь Труда, д. 1 «Зыряновский» г. Новосибирск, ул. Зыряновская, д. 63 «Первомайский» г. Новосибирск, ул. Марата, д. 2

Уважаемые собственники! Информируем Вас о том, что до 29.09.2024г. в отпуске будет находиться паспортист ЖЭУ № 29 (ул. Титова, 198). Получить услуги паспортного стола в данный период собственники могут в любом из Многофункциональных центров (МФЦ) г. Новосибирска.

Уважаемые собственники! 25 сентября 2024 года в общественной приёмной Губернатора Новосибирской области будет проведена «Прямая телефонная линия» по теме: «О работе мобильного приложения ГИС ЖКХ "Госуслуги. Дом"".Обращения будут приниматься  с 11:00 до 12:00. Номер «Прямой телефонной линии»: 8-800-101-84-73. В прямой линии примут участие специалисты Государственной жилищной инспекции.

Уважаемые собственники! Информируем Вас о том, что с 26.08.2024г. по 08.09.2024г. в отпуске будет находиться паспортист ЖЭУ № 59 (ул. Аникина, 13) и ЖЭУ № 86 (ул. Бурденко, 29). С 09.09.2024г. по 22.09.2024г. в отпуске будет находиться паспортист ЖЭУ № 62 (ул. 9-й Гвардейской Дивизии, 9/1). Получить услуги паспортного стола в данный период собственники могут в любом из Многофункциональных центров (МФЦ) г. Новосибирска.

Уважаемые собственники! Федеральная служба государственной статистики в сентябре-октябре 2024 года проводит выборочное наблюдение состояние здоровья населения. В ходе обследования Росстат получит важную информацию, которая позволит повысить эффективность государственной социальной политики, направленной на повышение качества жизни населения России. Результаты наблюдения помогут понять, как улучшить качество жизни и увеличить ее продолжительность, как правильно мотивировать население к сохранению здоровья и ведению здорового образа жизни. В обследовании примут участие 60 тысяч домохозяйств из всех регионов страны. Участники выбирались случайным образом по научно сформированной выборке. В их число вошли адреса в Новосибирске: ул. Широкая, 115 и улица 9-й Гвардейской дивизии,5. Росстат гарантирует неразглашение полученной информации. Она будет использована исключительно для получения статистических данных в обобщенном виде. Дополнительную информацию о проведении обследовании можно получить в территориальном органе Росстата по Новосибирской области по телефону:8(383)-229-09-04 и 309-25-60(доб. 353,352,547)

Уважаемые собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирных домах! Информируем Вас о том, что в кассах ЖЭУ управляющей компании «СПАС-Дом» снова принимаются платежи в пользу сторонних организаций (оплата за отопление, воду электроэнергию, ТКО, капремонт и т.д.). На данный момент система уже полностью заработала во всех ЖЭУ управляющей компании «СПАС-Дом».

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения новое расписание кассы ЖЭУ № 109 (ул. Проспект Дзержинского, 79): с понедельника по пятницу с 09-00 до 17-30, перерыв с 13-00 до 14-00. По субботам касса ЖЭУ временно не работает.

Уважаемые собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах! Информируем Вас, что приказом Департамента по тарифам Новосибирской области № 163-ЖКХ/НПА от 23.07.2024 для регионального оператора МУП «САХ» установлены предельные единые тарифы на коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – Обращение с ТКО) на территории Новосибирской области на период с 06.08.2024 г. по 31.12.2031 г. Таким образом, тариф по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» с 06.08.2024 составляет: 436,69 руб./куб.м. * 2,38 куб.м. / 12 мес. = 86,61 руб. с человека, где: • 436,69 руб./куб.м. – предельный тариф по коммунальной услуге «Обращение с ТКО», утвержденный приказом Департамента по тарифам НСО № 163-ЖКХ/НПА от 23.07.2024 г.; • 2,38 куб.м. – норматив накопления по коммунальной услуге «Обращение с ТКО», утвержденный приказом Департамента по тарифам НСО № 342-ЖКХ от 20.10.2017 г.

Уважаемые собственники! Информируем Вас о том, что с 08.07.2024г. по 04.08.2024г. в отпуске будут находиться паспортисты ЖЭУ № 42 (ул. Толбухина, 4) и ЖЭУ № 109 (ул. Проспект Дзержинского, 79). Получить услуги паспортного стола в данный период собственники могут в любом из Многофункциональных центров (МФЦ) г. Новосибирска.

Уважаемые собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирных домах! Информируем Вас о том, что с 08.07.2024г. до 21.07.2024г. включительно не будут работать кассы ЖЭУ № 64 (ул. Лазарева, 29) и ЖЭУ № 109 (ул. Проспект Дзержинского, 79). В связи с временным закрытием касс внести плату за услуги ЗАО «УК «СПАС-Дом», а также за коммунальные услуги собственникам и нанимателям жилых помещений, относящихся к данным ЖЭУ, можно будет в ближайший отделениях АО «Почта России». Кроме того, произвести платежи можно зарегистрированным собственникам в личном кабинете управляющей компании «СПАС-Дом» на официальном сайте или в платежных системах города Новосибирска («Платосфера», «Квартплат+», «СберБанк- онлайн»). По всем вопросам, возникающим в процессе оплаты, можно позвонить по телефонам: 8-923-777-41-43; 222-68-00.

Уважаемые собственники! Информируем Вас о том, что 29.06.2024г. по техническим причинам не будут работать кассы всех ЖЭУ ЗАО «УК «СПАС-Дом».

Уважаемые собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирных домах! В связи с расторжением договора с банком «Открытие» о приеме платежей, с 26 июня 2024г. платежи в пользу сторонних организаций временно не принимаются. В кассах ЖЭУ можно внести плату только за услуги ЗАО «УК «СПАС-Дом». Внести плату за коммунальные услуги от других организаций можно в платежных системах города Новосибирска («Платосфера», «Квартплат», «Сбербанк-онлайн»). В дальнейшем платежи будут осуществляются с использованием Системы «ГОРОД». По всем вопросам, возникающим в процессе оплаты, можно звонить по телефонам: 8-923-777-41-43, 222-68-00. Приносим извинения за причиненные неудобства, возникшие не по нашей вине.

Уважаемые собственники! Информируем Вас о том, что с 01.07.2024г. МУП «Энергия» изменяет стоимость двухкомпонентного тарифа на коммунальную услугу горячего водоснабжения (ГВС) для многоквартирных домов, обслуживаемых котельной в Дзержинском районе, а именно для домов по адресам: ул. Полякова, 1, 1а, 1б, 3. С 01.07.2024г. тариф для собственников и нанимателей жилых помещений вышеуказанных МКД составит: 1-й компонент (тепловая энергия на подогрев воды) – 1714, 85 руб./Гкал (без НДС), 2057,82 руб./Гкал (с НДС); 2-й компонент (холодная вода на нужны ГВС) – 21,85 руб./куб. м. (без НДС), 26,22 руб./куб. м. (с НДС).

Уважаемые собственники! Информируем Вас о том, что 23.05.2024г. с 14:00 будут произведены работы по возобновлению подачи газа в многоквартирных домах, расположенных по адресам: ул. Аэропорт, д. 5, д. 6, д. 7, д. 51, д. 53, д. 56. Собственникам необходимо присутствовать дома при запуске системы газоснабжения с 14:00, а также перекрыть запорную арматуру для предотвращения аварийной ситуации.

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что с 20.05.2024г. по 17.06.2024г. паспортист ЖЭУ № 1 (ул. Кавалерийская, 23) будет находиться в отпуске. Получить услуги паспортного стола на данный период Вы можете в любом их Многофункциональных центров (МФЦ) г. Новосибирска.

Уважаемые собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах! Информируем Вас, что с 20.05.2024г. прекращает свою работу касса ЖЭУ № 3, расположенная по адресу: ул. Урицкого, д. 1. Внести плату за услуги ЗАО «УК «СПАС-Дом», а также за коммунальные услуги после закрытия кассы будет можно по следующим адресам: 1. ул. Фабричная, д. 55 (АО «Почта России»); 2. ул. Советская, д. 33 (АО «Почта России»); 3. ул. Каинская, д. 6 (АО «Почта России»); 4. ул. Ленина, д. 5 (Управление Федеральной почтовой связи НСО); 5. ул. Семьи Шамшиных, 69а (ЖЭУ-Центр), а также в личном кабинете управляющей организации по ссылке: https://cabinet.spas-dom.ru или в платежных системах города Новосибирска («Платосфера», «Квартплат», «Сбербанк- онлайн»). По всем вопросам, возникающим в процессе оплаты, можно позвонить по телефонам: 8-923-777-41-43, 222-68-00. Администрация ЗАО «УК «СПАС-Дом»

Уважаемые собственники! Обращаем Ваше внимание на режим работы касс управляющей компании «СПАС-Дом» на предстоящие выходные и праздничные дни. Режим работы касс ЖЭУ «Центр», ЖЭУ № 3, ЖЭУ № 64 и ЖЭУ № 109: 27 апреля – в обычном режиме до 17-00; 28, 29, 30 апреля и 1 мая – выходные; 2 и 3 мая – рабочие дни; 4 и 5 мая – выходные; 6, 7 и 8 мая – рабочие дни; 9 и 10 мая – выходные; 11 мая – рабочий день (по графику субботы); 12 мая – выходной. Режим работы касс остальных ЖЭУ: 27 апреля – рабочий день (по графику субботы); 28 апреля – выходной; 29 и 30 апреля – рабочие дни; 1 мая – выходной; 2, 3 и 4 мая – рабочие дни; 5 мая – выходной; 6, 7 и 8 мая – рабочие дни; 9 мая – выходной; 10 и 11 мая – рабочие дни; 12 мая – выходной.

10 апреля  с 14.00 до 15.00 в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города будет работать горячий телефон. Специалисты ответят на вопросы новосибирцев о правах и обязанностях жильцов муниципальной собственности. Горячий телефон 228-86-46

Уважаемые собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах! В соответствии с требованиями действующего законодательства в марте 2024г. выполнен перерасчёт среднемесячного потребления по отоплению на 2024г., исходя из фактического потребления коммунального ресурса за 2023 г., согласно которому в 2024г. будут осуществляться начисления за соответствующую коммунальную услугу, и произведена годовая корректировка по отоплению за 2023г., согласно фактическому потреблению, определенному по показаниям общедомовых приборов учета. С уважением, администрация ЗАО «УК «СПАС-Дом»

Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013г. №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» обязательным условием безопасного использования ВДГО и ВКГО является надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов многоквартирных домов. Для исполнения требований Постановления №410 управляющая компания с декабря 2023 г. по февраль 2024 г. провела проверку состояния и функционирования вентиляционных каналов по следующим адресам: - Аэропорт 4, 5, 6, 7, 19, 23, 30, 51, 53, 56; - Бетонная 31а; - Каменская 82; - Кропоткина 92/1; - Мира 42, 44, 50; - Ползунова 23, 25, 29, 33, 35/1; - Потанинская 3; - проспект Дзержинского 58, 71а, 73, 81, 81/1, 81/2; - Романова 23; - Серебренниковская 1, 3; - Спартака 4, 8/6; - Фабричная 6, 6в, 8; - Хилокская 1/1, 1/3, 5. По результатам проверки определено – все вентиляционные каналы вышеперечисленных многоквартирных домов в рабочеспособном состоянии, проведение прочистки и ремонта не требуется.

О перерасчётах за коммунальные ресурсы, потреблённые в целях содержания общего имущества за 2023 год В январе 2024 г. ЗАО «УК «СПАС-Дом» (далее – УО) на основании требований постановления Правительства РФ от 03.02.2022 N 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» собственникам и нанимателям помещений в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учёта коммунальных ресурсов, произвело перерасчёт за коммунальные ресурсы, потреблённые в целях содержания общего имущества за 2023 год, согласно фактическому потреблению коммунальных ресурсов. В соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.03.2023 N 480 «О внесении изменений в пункт 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (далее - Постановление N 480) величина перерасчёта учитывается равными долями в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, в течение года, следующего за расчетным годом, то есть итоговая величина перерасчета разделена на 12 месяцев.

Уважаемые собственники! Информируем Вас, что 05.02.2024г. в связи с обновлением лицензии банка через Личный кабинет ЗАО «УК СПАС-Дом» не будет возможности оплачивать коммунальные услуги. Данная возможность будет возобновлена с 06.02.2024г. Приносим извинения за доставленные неудобства, возникшие не по нашей вине!

Уважаемые собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах, находящихся в управлении ЗАО «УК «СПАС-Дом» По причине крупного технического сбоя были выполнены некорректные перерасчеты по горячему водоснабжению и водоотведению за июль 2022г. В феврале 2024г. все начисления будут приведены в соответствие.

Уважаемые собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах, расположенных в г.Новосибирск, находящихся в управлении ЗАО «УК «СПАС-Дом», по вопросу начислений по горячему водоснабжению за июль 2022г. Информируем: С 01.07.2022г. муниципальное образование городской округ — город Новосибирск Новосибирской области отнесён к ценовой зоне теплоснабжения в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 21.01.2022 № 55-р.Пунктом 19 (1) «Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 № 808, определено, что в ценовых зонах теплоснабжения обслуживание лиц, являющихся потребителями тепловой энергии, осуществляет единая теплоснабжающая организация (далее – ЕТО). Согласно п. 93 (1) Основ ценообразования в сфере водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.05.2013г. № 406 «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения», после окончания переходного периода в ценовых зонах теплоснабжения органы регулирования тарифов устанавливают тарифы на горячую воду в закрытой системе горячего водоснабжения в виде формулы двухкомпонентных тарифов с использованием компонента на холодную воду и компонента на тепловую энергию. Согласно положениям ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета) и по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации. Обязанность по установлению тарифов на коммунальные услуги и нормативов потребления возложена на департамент по тарифам НСО.  Департаментом по тарифам НСО на территории г.Новосибирска двухкомпонентный тариф на горячую воду, а также норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, утвержден с 01.08.2022г. В связи с чем начисления за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за июль 2022г. были выполнены по однокомпонентному тарифу, утвержденному по состоянию на 01.07.2022г. В соответствии с разъяснениями Департамента по тарифам НСО, предоставленными в ходе рассмотрения Арбитражным судом Новосибирской области дела № А45-16588/2023, в ценовых зонах теплоснабжения предусмотрено установление тарифов на горячую воду в закрытых системах горячего водоснабжения исключительно в виде формулы двухкомпонентных тарифов. На основании вышеизложенного, в январе 2024г. собственникам и нанимателям жилых помещений в МКД был выполнен перерасчет по горячему водоснабжению за июль 2022г. по двухкомпонентному тарифу согласно тарифам, утвержденным для ЕТО, и соответствующим нормативам расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Получение выписки из домовой книги через портал «Госуслуги» 1. Услуги 2. Справки, выписки 3. Адресная справка и выписка о проживающих 4. О лицах, зарегистрированных в жилом помещении (данную услугу могут получить только собственники или представители собственников по нотариально заверенной доверенности; потребуется подтверждение права собственности). Если квартира муниципальная, то каждый зарегистрированный в ней гражданин делает адресную справку на себя, а также на несовершеннолетних детей (дети должны быть внесены в раздел «Документы»).

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения информацию о перерасчёте за отсутствие теплоснабжения в многоквартирных домах Ленинского и Кировского районов в связи с крупными коммунальными авариями, произошедшими в январе 2024 года на трубопроводах, обслуживаемых СГК.  Перерасчёт производил поставщик услуги теплоснабжения – ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). В управляющую компанию ООО «НТСК» передало уже готовые суммы перерасчёта по каждому многоквартирному дому в целом.  Данные суммы будут распределены поквартирно, с учётом площади жилых помещений. Перерасчёт по каждой квартире отобразится в платёжных документах за январь 2024г.

Уважаемые собственники!  Обращаем Ваше внимание на то, что аварийная ситуация на теплосетях была очень серьёзной, поэтому после устранения масштабной аварии запускать отопление в домах пришлось с нуля. Ко многим домам до сих пор со стороны Сибирской генерирующей компании не подведены нормативные параметры температуры и давления. До некоторых домов тепло вообще не дошло из-за недоподачи со стороны СГК. Специалисты УК работали с момента аварии с 10 января и по сей день работают в авральном режиме, пытаясь подключать дома, однако не на всех адресах это возможно из-за недостаточных параметров на входе в МКД. Специалисты СГК, согласно официальной информации от Сибирской генерирующей компании, продолжают регулировку гидравлических режимов. К сожалению, эта поэтапная сложная работа требует времени, и от управляющей компании не зависит. Тепловики обещают, что нормальное теплоснабжение восстановят сегодня к 18.00. Сразу во всех домах одномоментно выполнить необходимые работы бригадам технически невозможно, поэтому просим проявить терпение.

В ЖЭУ-51 на постоянную работу требуется техник участка!Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется! Основная деятельность- обслуживание и содержание общего имущества МКД! Место работы - Троллейный жилмассив. Официальное трудоустройство, полный соц.пакет, з/плата от 30000 рублей, дружный коллектив. По вопросам трудоустройства обращайтесь по т. 8-923-777-43-74 Светлана Юрьевна.

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что в связи с празднованием Дня народного единства и предстоящими длинными выходными кассы ЖЭУ ЗАО «УК «СПАС-Дом» не будут работать 4, 5 и 6 ноября 2023г. Со вторника 7 ноября кассы будут работать в штатном режиме согласно расписанию.

В ЖЭУ-62 требуются на постоянную работу дворники!!!  Официальное трудоустройство, социальные гарантии согласно ТК РФ, зарплата от 40000 рублей.По вопросам трудоустройства обращаться по т. 8-923-777-42-00 (Артём Сергеевич) или в ЖЭУ-62 ул. 9 Гвардейской дивизии 9/1

Уважаемые собственники! Информируем Вас, что паспортист ЖЭУ "Центр"  находится в отпуске с 14 августа до 27 августа. Напоминаем, что в случае отпуска паспортиста услуги паспортного стола предоставляют в других наших ЖЭУ в обычном режиме работы. С расписанием работы паспортистов и адресами паспортных столов можно ознакомиться на нашем официальном сайте.

В ЖЭУ-29 требуется техник (мастер) участка ЖКХ. Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется, но не обязательно (научим)! Место работы- Западный ж/м. Официальное трудоустройство, социальные гарантии согласно ТК РФ, з/плата своевременно. Обязанности: осуществление контроля проведения работ по обслуживанию, санитарному содержанию и благоустройству общего имущества МКД и придомовой территории. По вопросам трудоустройства звоните по будням с 8:00 до 17:00 по т. 8-913-983-55-67 Светлана Юрьевна.

Уважаемые собственники! Информируем Вас, что бухгалтер по расчетам в ЖЭУ-62 (ул. 9-й Гвардейской Дивизии д. 9/1) в ближайшие дни находится на больничном. С 31 июля по 4 августа приема не будет. В данный период за консультациями бухгалтера по расчётам необходимо обращаться по адресу: ул. Федора Ивачева, д. 5.

О своевременности платежей Уважаемые собственники! С заботой о Вас напоминаем, что плата за жилое помещение должна вноситься потребителями в управляющую компанию ежемесячно до 10-го числа следующего месяца (ст. 155 Жилищного Кодекса РФ). Например, за июнь необходимо уплатить до 10 июля. Чтобы сохранить свой семейный бюджет, стоит помнить, что уже на 31-й день просрочки платежа начинает ежедневно начисляться пеня (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ № 474), до 01.01.2024г.), исходя из ключевой ставки рефинансирования Банка России (7,5%). После 90-го дня просрочки размер пени увеличится больше, чем вдвое. Своевременная оплата позволяет оперативно проводить необходимые работы по содержанию Ваших домов! Благодарим тех, кто платит вовремя! Но если у Вас возникла трудная финансовая ситуация, управляющая компания «СПАС-Дом» всегда готова пойти навстречу. Для этого необходимо своевременно сообщить о трудностях оплаты в нашу организацию и заключить соглашение о реструктуризации задолженности (соглашение о рассрочке).

Уважаемые собственники! Заработал круглосуточный колл-центр по работе с обращениями граждан теплосетевого подразделения СГК.  Единый номер: (383) 289-01-45. На какие вопросы готовы ответить сотрудники центра: о работах на теплосетях и сооружениях компанииоб аварийных и плановых отключениях теплоснабженияобщие вопросы о деятельности теплосетевого подразделения Также напоминаем, что работает телефон Центра обслуживания клиентов - по вопросам начислений и расчетов за теплоснабжение: 8-800-300-55-55.

Уважаемые собственники! Информируем Вас, что паспортист ЖЭУ №29 с 01.06 по 30.06 будет находиться в отпуске. В данный период Вы можете обратиться за услугами паспортного стола с 1 по 30 июня включительно к паспортисту ЖЭУ №62 (ул. 9-й Гвардейской Дивизии, 9/1); в период с 7 по 30 июня в ЖЭУ №51 (ул. Киевская, 11а). Расписание работы данный паспортных столов: понедельник 15:00 — 18:00; вторник 08:00 — 11:00; четверг 09:00 — 12:00; пятница 08:00 — 11:00.

Уважаемые собственники!С 15 апреля каждый житель Новосибирской области может принять участие в голосовании по выбору пространства для благоустройства на следующий год в Барабинске, Бердске, Искитиме, Карасуке, Краснообске, Куйбышеве, Новосибирске, Оби, Татарске и Тогучине. Голосование, как и в прошлом году, пройдёт на единой онлайн-платформе 54.gorodsreda.ru. Принять участие в нём сможет любой житель России старше 14 лет, авторизовавшись через сайт «Госуслуги». Всем участникам будет предложено выбрать объекты для благоустройства, виды работ на общественном пространстве и название нового парка или сквера. Процедура завершится 31 мая нынешнего года, а после подсчёта голосов станет понятно, какой из объектов в 2024 году будет обновлён.

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что по всему городу Новосибирску на информационных досках многоквартирных домов появляются объявления о выполнении заявок по текущему и капитальному ремонтам, сантехническим работам услугам электриков и ремонту домашней бытовой техники с указанием номера диспетчера. Обращаем Ваше внимание, что в данном случае действуют сторонние коммерческие организации, не имеющие никакого отношения в ЗАО «УК «СПАС-Дом». Телефоны круглосуточной аварийно-диспетчерской службы управляющей компании «СПАС-Дом» остаются прежними: 349-22-33 и 347-00-01. Будьте бдительны!

Уважаемые собственники! Информируем Вас о работе касс ЖЭУ ЗАО «УК «СПАС-Дом» в предстоящие праздничные дни.  Кассы будут работать в субботу 6 мая по графику субботы, 7, 8 и 9 мая – нерабочие дни.

Уважаемые собственники!В связи с одновременной массовой передачей показаний индивидуальных приборов учета в период с 20 по 26 числа каждого месяца серверы могут не справляться с поступающим объёмом информации, в результате чего происходит сбой и перезагрузка программного обеспечения. В результате в течение ближайших суток «личный кабинет» может не работать. Технические проблемы устраняются. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

На стороне платежного агента система «Город» произошёл технический сбой. На сайте и в мобильном приложении сервиса «Квартплата+» у части потребителей отражаются неверные начисления за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенные региональным оператором МУП «САХ». Сейчас проблема выявлена, ведутся работы по ее устранению. Просим отнестись с пониманием к временному несоответствию данных. Обращаем внимание, что корректная информация отражена в личном кабинете на сайте МУП «САХ» и других платежных системах. Напоминаем, что в личном кабинете МУП «САХ» можно не только проверить данные по лицевым счетам, но и произвести оплату без комиссии платежных агентов.

В марте 2023 г. ЗАО «УК «СПАС-Дом» (далее – УО) на основании требований постановления Правительства РФ от 03.02.2022 N 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» собственникам и нанимателям помещений в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учёта коммунальных ресурсов, произвело перерасчёт за коммунальные ресурсы, потреблённые в целях содержания общего имущества (далее – КР СОИ) за 2022 год, согласно фактическому потреблению. В соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.03.2023 N 480 «О внесении изменений в пункт 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (далее - Постановление N 480) величина перерасчёта учитывается равными долями в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, в течение года, следующего за расчетным годом. Постановление N 480 вступило в силу с момента опубликования, то есть с 30.03.2023. На момент опубликования УО уже успела произвести перерасчет за КР СОИ единовременно в соответствии с нормами действующего законодательства. На основании вышеизложенного, в апреле 2023 г. ЗАО «УК «СПАС-Дом» произведет снятие единовременных начислений за потребленные коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества, выполненных в марте 2023 г., и в соответствии с Постановлением N 480 перерасчёт будет произведен равными долями в течение года, следующего за расчетным годом. То есть изначальная величина перерасчета будет разделена на 12 месяцев.

В марте 2023г произведена корректировка размера платы по отоплению по фактическому потреблению за 2022г по многоквартирным домам (далее – МКД), оборудованным общедомовыми приборами учёта (далее – ОПУ) тепловой энергии. По МКД в период до 01.07.2022г поставщиком коммунальной услуги по отоплению являлась ресурсоснабжающая организация АО «СИБЭКО». Далее на основании распоряжения Правительства РФ № 55-р от 21.01.2022г г. Новосибирск Новосибирской области отнесён к ценовой зоне теплоснабжения. В соответствии с Приказом Министерства энергетики РФ от 07.06.2022г № 511 утверждена схема теплоснабжения г. Новосибирска на период до 2033г. В соответствии со схемой теплоснабжения г. Новосибирска по всем МКД, подключенным к ТЭЦ-2, ТЭЦ-3, ТЭЦ-4, ТЭЦ-5 единой теплоснабжающей организацией является ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (далее – ООО «НТСК»). Таким образом, с 01.07.2022г поставщиком коммунальной услуги по отоплению по вышеуказанным ТЭЦ является единая теплоснабжающая организация ООО «НТСК». В связи с изменением поставщика коммунальной услуги по отоплению с 01.07.2022г корректировка размера платы по ОПУ за 2022г по МКД, проведённая в марте 2023г, разделена на две части: с 01.01.2022г по 30.06.2022г и с 01.07.2022г по 31.12.2022г. Первая часть корректировки будет направлена в АО «СИБЭКО» для размещения на лицевых счетах абонентов, открытых для внесения платы за отопление, а вторая часть – в ООО «НТСК». Для МКД, расположенных по адресам: ул. Хилокская, д. 11, 13, 15, 17 ЗАО «УК «СПАС-Дом» произвело корректировку размера платы по отоплению за период с 01.01.2022г по 30.06.2022г и направили на размещение на лицевые счета абонентов в АО «СИБЭКО». С 01.07.2022г указанные МКД перешли на прямые договоры с ФГКУ Комбинат «Восход» Росрезерва, корректировку размера платы за период с 01.07.2022г по 31.12.2022г должно произвести ФГКУ Комбинат «Восход» Росрезерва. Для МКД, расположенному по адресу: ул. Хилокская, д. 3/2 корректировка произведена в период с 01.01.2022г по 30.06.2022г и направлена на размещение на лицевые счета абонентов в АО «СИБЭКО», в период с 01.07.2022г по 31.12.2022г корректировка произведена и размещена на лицевых сетах абонентов, открытых в ЗАО «УК «СПАС-Дом». Для МКД, расположенных по адресам: ул. Полякова, д. 1, 1А, 1Б, 3 корректировка произведена в период с 01.01.2022г по 30.06.2022г и направлена на размещение на лицевые счета абонентов в АО «СИБЭКО», в период с 01.07.2022г по 31.12.2022г корректировка произведена и размещена на лицевых сетах абонентов, открытых в ЗАО «УК «СПАС-Дом». Просим Вас при внесении платы по отоплению обратить внимание на разделение корректировки между разными организациями.

С 20 марта 2023 года меняется номер диспетчерской службы Регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами по Новосибирской области МУП «САХ». Начиная с будущего понедельника, сообщить о переполнении контейнеров мусором, а также оставить заявку на вывоз крупногабаритных и раздельно собранных отходов можно по номеру телефона: +7 (383) 363-04-22. Операторы принимают звонки потребителей с 8:00 до 20:00 ежедневно.

Уважаемые собственники!Информируем Вас, что 7 марта по причине отключения электроэнергии «Региональными электрическими сетями» на неопределенный срок не работает касса по приему платежей и паспортный стол ЖЭУ №29 (ул. Титова, 198). О возобновлении работы необходимо уточнять по телефону 341-79-97. Ближайший паспортный стол находится по адресу ул. Киевская, д. 11а (ЖЭУ №51), часы приёма 7марта с 8:00 до 11:00. Услугами касс по приему платежей можно воспользоваться в ЖЭУ №84 (ул. Колхидская, д. 11) или в ЖЭУ №46 (ул. Широкая, д. 137/3).

Уважаемые Собственники! Обращаем Ваше внимание, что на территории Юго-Западного жилого массива выявлены случаи, когда подозрительные неизвестные люди звонят по телефону гражданам и ходят по квартирам, предлагая услуги, якобы, по проверке и ремонту электрооборудования и приборов учета. Это не сотрудники УК «СПАС-Дом»!!! Специалисты управляющей организации окажут Вам необходимые услуги по ремонту только в случае Вашего личного обращения по телефонам единой диспетчерской службы 349-22-33 и 347-00-01. У каждого сотрудника ЗАО «УК «СПАС-Дом» имеется при себе удостоверение, а о визитах, если такие планируется проводить, собственники предупреждаются заранее. В остальных случаях работают мошенники и работники сомнительных организаций, которые пытаются навязать Вам дорогостоящие услуги. Будьте внимательны и осторожны!!!

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что паспортист ЖЭУ-109 и ЖЭУ-42 с 7 февраля 2023 года приступила к работе в обычном режиме.

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что в настоящее время временно возникают сложности с приемом платежей через приложение «Сфера» в кассах ЗАО «УК «СПАС-Дом». Специалисты профильной организации, отвечающей за данное приложение, уже ведут восстановительные работы, которые будут завершены в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства, возникшие не по вине УК «СПАС-Дом».

Уважаемые жители! Уведомляем вас, что для части многоквартирных домов под управлением УК "СПАС-Дом" будет сделан перерасчёт норматива тепловой энергии на подогрев горячей воды. Подробную информацию и полный список МКД можно посмотреть в прикреплённом файле к соответствующей новости на нашем официальном сайте.

1 сентября 2022 года вступило в силу постановление Правительства РФ от 03.02.2022 N 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме».В соответствии с данным постановлением в первом квартале 2023 года собственникам и нанимателям помещений в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учёта коммунальных ресурсов, будет выполнен перерасчёт за коммунальные ресурсы, потреблённые в целях содержания общего имущества за 2022 год.Порядок перерасчёта установлен Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (далее – Правила N 491) и выполняется следующим образом:В соответствии с п. 29(2) Правил N 491 размер платы за коммунальные ресурсы, потреблённые в целях содержания общего имущества, определяется как произведение тарифа (цены) и объёма коммунальных ресурсов, потреблённых в целях содержания общего имущества, приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение, определённого в соответствии с формулами 11 - 12(2), 15, 17, 20(2), 24 и 28 приложения N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее – Правила N 354).Если говорить проще, сравниваются показания общедомовых приборов учёта с нормативным объёмом потребления, который Вам начислялся и который Вы оплачивали в течение года. В зависимости от полученной разницы жильцам придётся либо доплатить, либо, наоборот, вернуть сэкономленные средства после перерасчёта.Согласно Правилам N 354 перерасчёт осуществляется по факту. Расчётным периодом, за который выполняется годовая корректировка, является календарный год.– В случае если объём коммунального ресурса, потребленного в целях содержания общего имущества, определённого по показаниям общедомового прибора учёта, превысит начисленный нормативный объём потребления, то размер платы будет доначислен за соответствующий расчётный период в полном объёме. –В случае если объём коммунального ресурса, потреблённого в целях содержания общего имущества, составит отрицательную величину, то размер платы за соответствующий расчётный период принимается равным нулю, а размер расходов за коммунальный ресурс в следующем расчётном периоде уменьшается на указанную величину, т.е. нормативные начисления снимаются до нуля, а размер платы за следующий расчётный период уменьшается на отрицательную величину. –В случае если объём коммунального ресурса, потреблённого в целях содержания общего имущества, определённого по показаниям общедомового прибора учёта, составит положительную величину, но менее нормативного объёма потребления, то размер платы за соответствующий расчётный период будет приведён к фактическому объёму потребления.

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что в декабре 2022 года во исполнение требований Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ЗАО «УК «СПАС-Дом» проводит контрольные снятия показаний индивидуальных приборов учёта электроэнергии. В связи с этим, просим Вас в течение декабря 2022 года обеспечить допуск представителей ЗАО «УК «СПАС-Дом» в занимаемое Вами помещение, где расположены приборы учёта электроэнергии.  В случае невозможности предоставления доступа в помещение в указанную дату, просим Вас сообщить об иной возможной дате (датах) и времени допуска для проведения проверки по телефонам единой диспетчерской службы ЗАО «УК «СПАС-Дом» 349-22-33, 347-00-01 в течение пяти рабочих дней со дня получения уведомления, но не позднее 30 декабря 2022 года. Обращаем Ваше внимание, что при сверке счётчиков никакие платные услуги не предлагаются, деньги сотрудники управляющей компании за работу не берут и не имеют права брать. Все подробности можно узнать здесь.

Уважаемые собственники! В связи с временным отсутствием специалиста паспортной службы ЖЭУ «ЦЕНТР»( ул. С. Шамшиных, 69а), выписку (кроме архивной) из домовой книги можно получить по адресам: Правый берег: ЖЭУ-42 (ул. Толбухина, 4) понедельник 09:00 — 12:00среда 14:00 — 17:00пятница 09:00 — 12:00 ЖЭУ-109 (ул. Проспект Дзержинского, 79) понедельник 14:00 — 17:00вторник 09:00 — 12:00четверг 09:00 — 12:00 ЖЭУ-1 (ул. Кропоткина, 269/1) понедельник 14:00 — 17:00вторник 09:00 — 12:00четверг 09:00 — 12:00пятница 09:00 — 12:00 Левый берег: ЖЭУ-62 (ул. 9 Гвардейской дивизии, 9/1) понедельник 15:00 — 18:00вторник 08:00 — 11:00четверг 09:00 — 12:00пятница 08:00 — 11:00 ЖЭУ-51 (ул. Киевская, 11) понедельник 15:00 — 18:00вторник 08:00 — 11:00четверг 09:00 — 12:00пятница 08:00 — 11:00 ЖЭУ-29 (ул. Титова, 198) понедельник 15:00 — 18:00вторник 08:00 — 11:00четверг 09:00 — 12:00пятница 08:00 — 11:00 На основании ФЗ-152 "О персональных данных" выписка из домовой книги выдаётся: собственнику жилого помещениялицу, зарегистрированному по адресу получения выпискилибо их представителю при наличии нотариально заверенной доверенности Прием документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета осуществляется через: "Мои документы"НСО(МФЦ)Единый портал (Госуслуги)Районные отделения миграционной службы

Уважаемые собственники! Зима не за горами, синоптики прогнозируют установление в Новосибирске снежного покрова уже совсем скоро. С заботой о Вас напоминаем несколько простых мер безопасности в зимний период: – не приближаться к крышам зданий, с которых возможен сход снега, и предупредить об опасности детей; – при наличии ограждения, предупреждающих табличек, обойдите опасное место другим путем; – собственники, установившие козырьки на балконах, должны самостоятельно сбивать с них сосульки, счищать снег или обратиться за помощью в УК; – не следует оставлять автомобили вблизи зданий и сооружений, на карнизах которых образовались сосульки и нависание снега. Будьте внимательны и осторожны!

Уважаемые собственники!   С заботой о Вас напоминаем, что плата за жилое помещение должна вноситься потребителями в управляющую компанию ежемесячно до десятого числа месяца (ст. 155 Жилищного Кодекса РФ). Например, за октябрь необходимо уплатить до 10 ноября. Чтобы сохранить свой семейный бюджет, стоит помнить, что уже на 31-й день просрочки платежа начинает ежедневно начисляться пеня (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ), исходя из ключевой ставки рефинансирования Банка России (7,5%). Например, если Вы должны 1000 рублей, то с 31-го дня ежедневно Вам будет начисляться пеня 25 копеек; после 90-го дня пеня составит 58 копеек в сутки.   Благодарим всех тех, кто платит вовремя!

26 октября с 14 до 15 часов в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города будет работать горячий телефон. Специалисты ответят на вопросы новосибирцев о контроле за качеством и сроками проведения работ по капитальному ремонту многоквартирных домов. Горячий телефон 228-86-46.

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что в расчётно-кассовом отделе ЗАО «УК «СПАС-Дом» работает специалист по обслуживанию жителей многоквартирных домов управляющей компании, расположенных на левом берегу г. Новосибирска. Обратиться по вопросам платежей, показаний приборов учёта, перерасчётов и начислений можно по телефону 8-913-377-10-25 в будние дни с 08-00 до 17-00 (кроме приёмных дней и часов). Лично обратиться к специалисту расчётно-кассового отдела жители левобережья могут каждый понедельник, вторник и четверг с 13-00 до 17-00 по адресу: ул. 9-й Гвардейской Дивизии, 9/1.

Уважаемые собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах по адресам ул. Полякова, д. 1, ул. Полякова, д. 1А, ул. Полякова, д. 1Б, ул. Полякова, д. 3! В соответствии с Приказом Минэнерго России «Об утверждении схемы теплоснабжения города Новосибирска до 2033 года (актуализация на 2023 год)» от 07.06.2022 № 511 многоквартирные дома (далее – МКД) по адресам ул. Полякова, д. 1, ул. Полякова, д. 1А, ул. Полякова, д. 1Б, ул. Полякова, д. 3 находятся в зоне деятельности единой теплоснабжающей организации (далее – ЕТО) ООО Предприятие «Стройкерамика» с 01.07.2022г. В соответствии с действующим законодательством ООО Предприятие «Стройкерамика», как ЕТО, является владельцем на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями, с использованием которых предоставляется коммунальная услуга по отоплению по МКД по адресам ул. Полякова, д. 1, ул. Полякова, д. 1А, ул. Полякова, д. 1Б, ул. Полякова, д. 3. В соответствии с положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354, собственники помещений в МКД по адресам: ул. Полякова, д. 1, ул. Полякова, д. 1А, ул. Полякова, д. 1Б, ул. Полякова, д. 3 приняли решения о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (далее – РСО) и ЕТО. В соответствии с действующим законодательством РСО и ЕТО могут воспользоваться отсрочкой 3 (три) месяца для перехода на прямые договоры. В соответствии с п. 2, п. 31, п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354, ЗАО «УК «СПАС-Дом» является исполнителем коммунальных услуг для МКД по адресам: ул. Полякова, д. 1, ул. Полякова, д. 1А, ул. Полякова, д. 1Б, ул. Полякова, д. 3 до момента перехода на прямые договоры с РСО и ЕТО. В свою очередь исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в соответствии со степенью благоустройства МКД, производить расчёт размера платы за коммунальные услуги, требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги. На основании изложенного, в сентябре 2022г. ЗАО «УК «СПАС-Дом» произвело начисления за коммунальную услугу по отоплению по указанным адресам за период с 01.07.2022г. Начисления и сбор платы за поставленный коммунальный ресурс будут осуществляться управляющей организацией до момента перехода на прямые договоры с ООО Предприятие «Стройкерамика» по МКД по адресам: ул. Полякова, д. 1, ул. Полякова, д. 1А, ул. Полякова, д. 1Б, ул. Полякова, д. 3. О дате перехода Вы будете проинформированы дополнительно.

Уважаемые собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах по адресам ул. Хилокская, д. 11, ул. Хилокская, д. 13, ул. Хилокская, д. 15, ул. Хилокская, д. 17, ул. Хилокская, д. 3/2! В соответствии с Приказом Минэнерго России «Об утверждении схемы теплоснабжения города Новосибирска до 2033 года (актуализация на 2023 год)» от 07.06.2022 № 511 многоквартирные дома (далее – МКД) по адресам ул. Хилокская, д. 11, ул. Хилокская, д. 13, ул. Хилокская, д. 15, ул. Хилокская, д. 17, ул. Хилокская, д. 3/2 находятся в зоне деятельности единой теплоснабжающей организации (далее – ЕТО) ФГКУ Комбинат «Восход» Росрезерва с 01.07.2022г. В соответствии с действующим законодательством ФГКУ Комбинат «Восход» Росрезерва, как ЕТО, является владельцем на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями, с использованием которых предоставляется коммунальная услуга по отоплению и горячему водоснабжению по МКД по адресам ул. Хилокская, д. 11, ул. Хилокская, д. 13, ул. Хилокская, д. 15, ул. Хилокская, д. 17, ул. Хилокская, д. 3/2. В соответствии с положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354, собственники помещений в МКД по адресам: Хилокская, д. 11, ул. Хилокская, д. 13, ул. Хилокская, д. 15, ул. Хилокская, д. 17 приняли решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (далее – РСО) и ЕТО. В соответствии с действующим законодательством РСО и ЕТО могут воспользоваться отсрочкой 3 (три) месяца для перехода на прямые договоры. Собственники помещений в МКД по адресу ул. Хилокская, 3/2 такого решения не принимали. В соответствии с п. 2, п. 31, п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354, ЗАО «УК «СПАС-Дом» является исполнителем коммунальных услуг для МКД по адресам ул. Хилокская, д. 11, ул. Хилокская, д. 13, ул. Хилокская, д. 15, ул. Хилокская, д. 17, ул. Хилокская, д. 3/2 до момента перехода на прямые договоры с РСО и ЕТО. В свою очередь исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в соответствии со степенью благоустройства МКД, производить расчёт размера платы за коммунальные услуги, требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги. На основании изложенного, в сентябре 2022г. ЗАО «УК «СПАС-Дом» произвело начисления за коммунальную услугу по отоплению по указанным адресам за период с 01.07.2022г. Начисления и сбор платы за поставленный коммунальный ресурс будут осуществляться управляющей организацией до момента перехода на прямые договоры с ЕТО по МКД по адресам: Хилокская, д. 11, ул. Хилокская, д. 13, ул. Хилокская, д. 15, ул. Хилокская, д. 17, ул. Хилокская, д. 3/2.

В общественной приёмной губернатора Новосибирской области 22 сентября с 14-00 до 15-00 по бесплатному телефону 8-800-700-84-73 будет проведена прямая телефонная линия по теме: Порядок действий граждан при некачественном предоставлении коммунальных услуг. В прямой телефонной линии примут участие специалисты Государственной жилищной инспекции по Новосибирской области.

Уважаемые собственники! Информируем Вас, что во всех ЖЭУ ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» полностью восстановлен приём платежей по безналичному расчёту.

Уважаемые собственники! Уведомляем Вас о том, что:   паспортист ЖЭУ № 1 на больничном с 14 по 20 сентября включительно  паспортист ЖЭУ "Центр" на больничном с 9 по 16 сентября включительно

Уважаемые собственники! Обращаем Ваше внимание, что по техническим причинам 15 сентября касса ЖЭУ-109 по адресу: ул. Проспект Дзержинского, 79 будет работать до 18-00.  В остальные дни график работы кассы остается прежним.

Уважаемые собственники! Информируем Вас, что по инициативе ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие» (работает под брендом Банк «Открытие») временно приостановлен прием безналичных платежей во всех ЖЭУ ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом».  Приносим извинения за неудобства, возникшие не по вине управляющей компании. О том, когда вновь будет осуществляться прием платежей по безналичному расчёту, мы обязательно сообщим на нашем сайте и на наших страницах в социальных сетях.

Уважаемые собственники! Паспортист ЖЭУ-29 с 19 сентября по 2 октября  будет находится в отпуске.  На этот период услуги паспортного стола предоставляют в ЖЭУ -51 (ул. Киевская, 11а) и в ЖЭУ-62 (ул. 9-й Гвардейской дивизии, 9/1) в  следующие часы приёма: понедельник с 15-00 до 18-00вторник с 08-00 до 11-00четверг с 09-00 до 12-00пятница с 08-00 до 11-00 

Уважаемые собственники! Доводим до Вашего сведения, что паспортист ЖЭУ-62 находится в административном отпуске и выйдет на работу 12 сентября.  Также напоминаем, что паспортист ЖЭУ-29 будет находится в отпуске с 19 сентября по 2 октября.На этот период услуги паспортного стола предоставляются в других наших ЖЭУ в обычном режиме работы.  Ознакомиться с графиком работы паспортистов и адресами ближайших ЖЭУ можно на официальном сайте управляющей компании в разделе «Уголок потребителя»  во вкладке "Расписание  паспортистов и РКО".

В ЖЭУ – 29 требуется техник (мастер) участка ЖКХ!  Обязанности: организация и проведение работ для сохранности общего имущества собственников помещений в МКД, а также для обеспечения комфортных и безопасных условий проживания в доме. Осуществлять контроль проведения работ по обслуживанию, санитарному содержанию и благоустройству общего имущества МКД и придомовой территории. Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется! Официальное трудоустройство, полный соц.пакет, з/плата своевременно, дружный коллектив. По вопросам трудоустройства обращаться в ЖЭУ – 29 в будние дни с 8:00 до 17:00 по адресу ул. Титова, 198 (вход со стороны улицы Титова) т. 8-913-983-55-67 Светлана Юрьевна.

Уважаемые собственники!31 августа 2022г. по причине технического сбоя многим из Вас ошибочно были произведены крупные начисления за услугу по утилизации твёрдых коммунальных отходов. Данная ошибка была устранена. Переплачивать не придётся. Приносим извинения за технический сбой в программе!

Уважаемые собственники!В ноябре 2021 года ООО «Экология-Новосибирск» обратилось в Арбитражный суд Новосибирской области с исковым заявлением к ЗАО «УК «СПАС-Дом» с требованием о взыскании задолженности (дело № А45-30898/2021) за коммунальные услуги по обращению с ТКО за период до принятия собственниками решения о заключении прямых договоров. В связи с тем, что на основании решения суда ЗАО «УК «СПАС-Дом» обязано погасить образовавшуюся задолженность потребителей перед региональным оператором управляющей организацией были произведены начисления по лицевым счетам за коммунальную услугу по обращению с ТКО в размере имеющейся задолженности, подтвержденной судебным решением. В настоящее время между ЗАО «УК СПАС-Дом» и ООО «Экология-Новосибирск» проведена сверка в отношении задолженности потребителей. По результатам указанной сверки, ЗАО «УК «СПАС-Дом» произведена корректировка начислений с учетом платежей, поступивших от потребителей в адрес ООО «Экология-Новосибирск».В случае если у вас имеются вопросы просим обратиться в расчетно-кассовый отдел, расположенный по адресу Федора Ивачева, д. 5, либо по номеру телефона 222-78-00.

Уважаемые собственники! По техническим причинам временно в будние дни ЖЭУ-1 и ЖЭУ-109 будут работать с 11-00 часов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С 22 августа паспортист ЖЭУ-29 находится на больничном. На этот период услуги паспортного стола предоставляют в других наших ЖЭУ в обычном режиме работы, кроме ЖЭУ-62, где паспортист в отпуске до 6 сентября.

Уважаемые горожане! Обращаем Ваше внимание, что с 1 июля сменилось юридическое лицо поставщика тепловой энергии. До 1 июля Вы должны были оплачивать платежи за горячую воду и отопление в «Сибирскую энергетическую компанию» (АО «СИБЭКО»), а после 1 июля оплату за тепловую энергию нужно производить на счет «Новосибирской теплосетевой компании» (ООО «НТСК»). Получатель платежа поменялся фактически формально, поскольку и АО «СИБЭКО», и ООО «НТСК» являются дочерними предприятиями одной и той же группы компаний «Сибирская генерирующая компания» (СГК). Таким образом, просто поменялось юридическое лицо - получатель платежей за отопление и горячую воду. Всё остальное осталось по-прежнему. Также уточняем, что управляющая компания является сторонней организацией и не имеет отношения к ресурсоснабжающим организациям. Решение о смене получателя платежей по всему Новосибирску принимало руководство «Сибирской генерирующей компании» (СГК), и наша управляющая компания «СПАС-Дом» не имеет к данному факту никакого отношения.

Уважаемые собственники! Обращаем Ваше внимание на то, что в связи со сбоем системы некоторое время возникали трудности при формировании единого платежного документа (ЕПД) в Личном кабинете. В настоящее время профильные специалисты решили данный вопрос, и работа системы восстановлена. Сообщаем также, что на текущий момент периодически наблюдаются сбои на серверах «Сибирской генерирующей компании» (СГК). В связи с этим данные показателей приборов учета горячей воды могут временно не отображаться в Личном кабинете. Это происходит не по вине управляющей компании, а вследствие сбоя в системе поставщика услуги – «Сибирской генерирующей компании» (СГК). Управляющая компания «СПАС-Дом» направила в СГК уведомление о том, чтобы поставщик восстановил работу своего сервера. На данный момент сообщений о восстановлении работы серверов не поступало в управляющую компанию. Надеемся, что в ближайшее время сотрудники СГК решат данную проблему.

17 августа с 14 до 15 часов в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города будет работать горячий телефон. Специалисты ответят на вопросы новосибирцев о порядке переноса сроков проведения капитального ремонта общего имущества собственников многоквартирных домов на более ранний срок, замене видов работ.Горячий телефон 228-86-46.

Доводим до вашего сведения график отпусков паспортистов ЖЭУ УК « СПАС-Дом»: В ЖЭУ-62 паспортист Алейникова Ольга Анатольевна в отпуске с 08.08.22 по 06.09.22 В случае отпуска паспортиста услуги паспортного стола предоставляют в других наших ЖЭУ в обычном режиме работы.

В общественной приёмной губернатора Новосибирской области 27 июля с 14-00 до 15-00 по бесплатному телефону 8-800-700-84-73 будет проведена прямая телефонная линия по теме: « Порядок перерасчёта размера платы за коммунальные услуги». В прямой телефонной линии примут участие специалисты государственной жилищной инспекции Новосибирской области.

20 июля с 14 до 15 часов в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города будет работать горячий телефон. Специалисты ответят на вопросы новосибирцев о бесплатной установке индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения в муниципальных квартирах. Горячий телефон 228-86-46.

Уважаемые собственники!  Доводим до вашего сведения график отпусков паспортистов ЖЭУ УК « СПАС-Дом»: ЖЭУ-51 Андреева Е.В. в отпуске с 11 июля по 7 августаЖЭУ-59, ЖЭУ-86 Сальникова А.В на больничном с 11 июля по 14 июляЖЭУ-42, ЖЭУ-109 Ларькина Е.А с 5 июля по 1 августа Напоминаем, что в случае отпуска паспортиста услуги паспортного стола предоставляют в других наших ЖЭУ в обычном режиме работы.

Департамент по тарифам Новосибирской области с 1 июля 2022 года устанавливает новые тарифы для населения за отопление, электричество, воду и вывоз мусора. Стоимость холодной воды, поставляемой «Горводоканалом», вырастет с 20,35 рубля до 21,4 рубля за кубометр. Водоотведение будет стоить 16,58 рубля за кубометр вместо 15,77 рубля. Цена за горячую воду от «Сибирской генерирующей компании» составит 124,02 рубля за кубометр вместо 117,90. Стоимость отопления вырастет с 1505,98 рубля до 1584,28 рубля. Также с 1 июля вырастут и цены на вывоз мусора. За ТКО теперь придется отдавать региональному оператору «Экология-Новосибирск» 91,73 рубля вместо 87,19 с человека. Электричество возрастет в цене с 2,93 рубля за киловатт в час до 3,08 рубля, а за сжиженный газ теперь придётся отдавать 43,92 рубля вместо 41,75 за килограмм, или 96 руб. 62 коп. за кубический метр при наличии счётчиков. В отличие от подорожавших коммунальных ресурсов стоимость капитального ремонта пока что остаётся прежней - 10,07 руб. с квадратного метра.

Внимание, новосибирцы! Будьте осторожны, отдыхая на водоемах. О том, как избежать трагедии, можно узнать из информации экстренных служб в прикреплённом файле.

С 01 января 2019 на территории Новосибирской области начала действовать система обращения с твердыми коммунальными отходами, в соответствии с которой обязанность по сбору, вывозу, утилизации и захоронению твердых коммунальных отходов (далее - ТКО) возложена на регионального оператора. Статус регионального оператора на территории Новосибирской области присвоен ООО «Экология-Новосибирск». При этом, предоставление коммунальной услуги по обращению с ТКО потребителям осуществляется ООО «Экология-Новосибирск» в полном объеме в порядке, предусмотренном действующим законодательством. В соответствии с п. 148 (7) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 28.04.2022) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предоставление коммунальной услуги по обращению с ТКО обеспечивается управляющей организацией, посредством заключения соответственного договора с региональным оператором. При этом, в силу ч. 1 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме предоставляются региональным оператором по обращению с ТКО в соответствии с заключенными с каждым собственником помещения в многоквартирном доме договором, действующим от своего имени в том числе в случае при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме соответствующего решения в порядке, предусмотренном ЖК РФ. Собственниками помещений было принято решение о заключении договора с ООО «Экология-Новосибирск» с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, то есть прямых договоров. Указанное решение оформлено протоколом общего собрания собственников и в соответствии с указанным решением исполнителем коммунальной услуги по обращению с ТКО является региональный оператор ООО «Экология-Новосибирск» и именно региональным оператором производится начисления и сбор денежных средств по оплате указанной коммунальной услуги. Однако, как было указано ранее, до момента принятия решения о заключении договора ресурсоснабжения потребителями с ООО «Экология-Новосибирск» от своего имени, исполнителем коммунальной услуги по обращению с ТКО являлась управляющая организация ЗАО «УК «СПАС-Дом». В соответствии с ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе за коммунальную услугу по обращению с ТКО. В ноябре 2021 года ООО «Экология-Новосибирск» обратилась с Арбитражный суд Новосибирской области с исковым заявление к ЗАО «УК «СПАС-Дом» с требованием о взыскании задолженности (дело № А45-30898/2021) за коммунальные услуги по обращению с ТКО за период до принятия собственниками решения о заключении прямых договоров. В связи с тем, что на основании решения суда ЗАО «УК «СПАС-Дом» обязано погасить образовавшуюся задолженность потребителей перед региональным оператором управляющей организацией были произведены начисления по лицевым счетам за коммунальную услугу по обращению с ТКО в размере имеющейся задолженности, подтвержденной судебным решением. В случае если у вас имеются вопросы просим обратиться в расчетно-кассовый отдел, расположенный по адресу Федора Ивачева, д. 5, либо по номеру телефона 222-78-00.

Доводим до вашего сведения график отпусков паспортистов ЖЭУ УК « СПАС-Дом»: ЖЭУ-1 Боброва Н.Г с 6 июня по 5 июляЖЭУ-59, ЖЭУ-86 Сальникова А.В с 14 июня по 10 июляЖЭУ-42, ЖЭУ-109 Ларькина Е.А с 5 июля по 2 августа В случае отпуска паспортиста услуги паспортного стола предоставляют в других наших ЖЭУ в обычном режиме работы.

15 июня с 14 до 15 часов в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города будет работать горячий телефон. Специалисты ответят на вопросы новосибирцев об ответственности нанимателя жилого помещения по договору социального найма. Горячий телефон 228-86-46.

С 07 по 14 июня с 17-00 до 22-00 будет производиться поверка квартирных электросчётчиков "Энергосбытом" по адресам:   Проспект Дзержинского 40,67/1,69,69/1,73,79,81,81/1,81/2.

Уважаемые собственники и наниматели помещений! По причине расторжения договора Федеральной Системой сбора и обработки платежей «Город» с ПАО Банк «ФК Открытие» с 01.06.2022г. не будет осуществляться приём платежей, которые возможны только через Систему «Город», а именно: за социальные карты и в пользу иных поставщиков (социальный наём, детские сады, газ и др.).

С 25 мая 2022 года паспортный стол ЖЭУ «Центр» возобновляет работу в обычном режиме: понедельник 14:00 — 17:00 вторник           09:00 — 12:00 четверг            09:00 — 12:00 пятница           09:00 — 12:00

С 11 мая и ориентировочно по 20 мая паспортный стол ЖЭУ «Центр» не будет работать из-за болезни паспортиста.

Пожар в частном доме или квартире это настоящее бедствие с самыми тяжёлыми последствиями. Однако, известно, что даже самый страшный пожар можно потушить стаканом воды, если застать его в самом начале. Лучше всего, что бы даже и не возникало ни малейших предпосылок для возгорания. Как уберечься от огня, знают в департаменте по чрезвычайным ситуациям и мобилизационной работе мэрии.  Подробности в прикрепленном файле.

5 мая мэр города Новосибирска подписал распоряжение об окончании отопительного сезона 2021-2022 годов. Отопление в домах горожан будет отключено 11 мая, а ежегодные гидравлические испытания теплосетей начнутся  уже 12 мая. С графиком испытаний можно ознакомиться здесь.

Уважаемые горожане!  В связи с праздничными выходными меняется режим работы касс ЖЭУ.  30 апреля с 09-00 до 16-00 – все кассы ЖЭУ, кроме ЖЭУ -3, Центр и ЖЭУ-1 уч. № 3 30 апреля с 09-00 до 14-00 – ЖЭУ -3, Центр и ЖЭУ-1 уч. № 3 1,2,3 мая выходной день 4,5,6 мая с 08-00 до 19-00 – все кассы ЖЭУ, кроме ЖЭУ -3, Центр и ЖЭУ-1 уч. № 3 4,5,6 мая с 09-00 до 17-00 - ЖЭУ -3, Центр и ЖЭУ-1 уч. № 3 7 мая с 09-00 до 16-00 – все кассы ЖЭУ, кроме ЖЭУ -3, Центр и ЖЭУ-1 уч. № 3 7 мая с 09-00 до 14-00 – ЖЭУ -3, Центр и ЖЭУ-1 уч. № 3 8, 9 мая выходной 10 мая с 09-00 до 16-00 – все кассы ЖЭУ, кроме ЖЭУ -3, Центр и ЖЭУ-1 уч. № 3 10 мая с 09-00 до 14-00 – ЖЭУ -3, Центр и ЖЭУ-1 уч. № 3

27 апреля с 14 до 15 часов в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города будет работать горячий телефон. Специалисты ответят на вопросы новосибирцев о прохождении отопительного периода.Горячий телефон 228-86-46.

Управление федеральной налоговой службы по Новосибирской области напоминает горожанам о сроках подачи декларации по налогам на доходы физических лиц. Сделать это необходимо до 4 мая 2022 года.  Подробности в прикреплённом файле.

13 апреля с 14.00 до 15.00 в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города будет работать горячий телефон. Специалисты ответят на вопросы новосибирцев об общегородском санитарном дне, экологических субботниках. Горячий телефон 228-86-46.

С 5 апреля 2022 года расчётно — кассовый отдел УК «СПАС-Дом» начинает проводить два раза в неделю личные приёмы граждан по вопросам платежей, показаний ПУ, перерасчётов и начислений. Приём ведется по вторникам и четвергам с 13-00 до 17-00 по адресу: ул. Фёдора Ивачёва, 5 кабинет 16.

6 апреля с 14-00 до 15-00 в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города будет работать горячий телефон. Специалисты ответят на вопросы новосибирцев о реестре мест накопления ТКО, сборе и вывозе ТКО. Горячий телефон 228-86-46.

Уважаемые собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах! В марте 2022 г. произведена корректировка по отоплению по фактическому потреблению за 2021 г. по многоквартирным домам (далее – МКД), оборудованным общедомовыми приборами учета (далее – ОДПУ). Фактическое потребление отопления по ОДПУ за 2021 г. по большинству МКД в г. Новосибирск будет превышать фактические начисления в 2021 г. по среднемесячному потреблению по следующим причинам: в 2021 г. отопительный период был более длительный, чем в 2020 г. (на 16 дней); температура воздуха в 2021 г. в отопительный период была ниже, чем в аналогичный период 2020 г.; повышенная температура теплоносителя в 2021 г. по сравнению с 2020 г. На новостном портале НГС размещена статья о корректировках по отоплению с пояснениями представителей АО «Сибирская генерирующая компания» по этому вопросу, указанную статью можно найти по ссылке. В феврале 2022 г. произведён перерасчёт среднемесячного потребления на 2022 г., исходя из фактического потребления по отоплению в 2021 г., а в марте 2022 г. будет произведена корректировка по отоплению за 2021 г. Таким образом, размер платы за отопление в 2022 г. увеличится по сравнению с 2021 г. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 72 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, установленных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае невозможности единовременно внести плату по отоплению за расчётный период, потребитель имеет право воспользоваться рассрочкой внесения платы по отоплению в порядке, установленном данными Правилами.