О едином платёжном документе

Уважаемые собственники!

Обращаем Ваше внимание на то, что в связи со сбоем системы некоторое время возникали трудности при формировании единого платежного документа (ЕПД) в Личном кабинете. В настоящее время профильные специалисты решили данный вопрос, и работа системы восстановлена.

Сообщаем также, что на текущий момент периодически наблюдаются сбои на серверах «Сибирской генерирующей компании» (СГК). В связи с этим данные показателей приборов учета горячей воды могут временно не отображаться в Личном кабинете. Это происходит не по вине управляющей компании, а вследствие сбоя в системе поставщика услуги – «Сибирской генерирующей компании» (СГК). Управляющая компания «СПАС-Дом» направила в СГК уведомление о том, чтобы поставщик восстановил работу своего сервера. На данный момент сообщений о восстановлении работы серверов не поступало в управляющую компанию. Надеемся, что в ближайшее время сотрудники СГК решат данную проблему.