«Экология – Новосибирск» работает дистанционно

На официальном сайте регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ООО «Экология – Новосибирск» предусмотрена форма обратной связи, через которую можно направить документы для перерасчёта, изменение количества проживающих, данные о месте проживания и регистрации и многое другое. Отслеживать все изменения по лицевому счёту, а так же оплачивать счета без комиссий, возможно с помощью личного кабинета.

На сайте так же размещены образцы заявлений, необходимые для проведения корректировки начислений потребителю, учитывающие все случаи, предусмотренные законодательством.

Для получения справки об отсутствии задолженности за коммунальную услугу по обращению с ТКО достаточно написать запрос в WhatsApp по номеру телефона +7 (983) 320-05-09.

Кроме того, специалисты колл-центра готовы ответить на вопросы потребителей по телефонам:   

8 (383) 304-90-58 - абонентская служба; 

8 (383) 304-70-71 - для юридических лиц; 

8 (383) 304-70-81 -  для СНТ; 

8 (383) 304-90-31 - диспетчерская (подача заявок на вывоз КГО, несоблюдение графика вывоза ТКО).