Диспетчерская:
347-00-01
285-01-00
214-48-74
управляющая компания
Данный раздел предназначен для облегчения исполнения гражданами прав и обязанностей собственника помещения и эффективного управления общим имуществом МКД. Раздел содержит как информацию предусмотренную ППРФ № 731, так и дополнительную информацию, такую как показания ОДПУ, перечни дефектов, графики потребления и прочую, НЕОБХОДИМУЮ, на наш взгляд информацию. Информация раскрывается в привычной для собственников форме, которую большинство пользователей считают удобной. Cделать выбор между "Удобной и полезной на наш взгляд" и "Соответствующей законодательству" прийдется Вам самим.
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Дополнительная информация от Управляющей организации
Для получения инфрмации по формам, утвержденным Приказом Минстроя России
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Дополнительная информация от Управляющей организации
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте ЗАО УК "СПАС-Дом" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Электронное обращение гражданина
вопрос
или
запрос/жалоба
или +7
Отправить

Вопрос: 

Спасибо за ответ, но полноценной информации я не получила! В моей квартире с крыши уже много лет ТЕЧЬ!!!! по всему стыку и плесень ползет дальше. В межсезонье (при отключенных батареях) ощущается сквозняк и приходится закрываться подумашками!!!!!!, чтобы не продуло, про обои, вечно отходящие, я вообще молчу! И Вы предлагаете жить в таких условиях до 2023-2025, а потом еще сроки сдвинете, как это было с ремонтом подвалььных помещений и труб???????
Юлиана

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
18 февраля 2020
Приложение № 1

Вопрос: 

Почему мой вопрос от 13.02.20 по ремонтам дома (ремонт кровли и швов (плесени), подъездов, труб) 13 по ул.Невельского не пропустили? Когда в нашем доме будут проведены хоть какие-то работы????????????
Юлиана

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
17 февраля 2020
Приложение № 1

Вопрос: 

При оплате в кассе ЖЭУ (пр. Дзержинского, 79) выставляется начисление 30 руб. за антенну в отношении ООО "Антей". По факту потребности в коммунальной антенне нет, т.к. пользуемся кабельным телевидением. Куда и в какой форме можно написать заявление об отказе от данной услуги?
Михеев Павел Александрович

Ответ: 

Добрый день! Обращайтесь в компанию "Антей". Тел. 8-952-921-75-88 или 8-953-796-15-88.
16 февраля 2020

Вопрос: 

По адресу Троллейная 148 во втором подъезде дома при открывании и закрывании двери происходит скрип и стук. При движении в кабине лифта тоже слышно поскрипывание. Отсутствует плавное движение. Прошу произвести обследование лифта и произвести необходимый ремонт.
Оксана Клементьевна Яшина

Ответ: 

Уважаемая Оксана Клементьевна! Ваша заявка передана в лифтовую службу "Технолифт".
15 февраля 2020

Вопрос: 

Когда будет произведена механическая уборка двора? Дворник очищает только тротуарную часть двора, а где ездят автомобили нет. Там колея, ямы, машину бросает в разные стороны. Колея около 36 и 38 дома невозможно ехать, боишься что машину занесет на прохожих. С начала зимы чистили один раз, все таяло, снег застыл буграми.Просьба произвести механическую уборку, проезжей части во дворах по улице курганской 34, 36 и 38.
Ирина

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
14 февраля 2020
Приложение № 1

Вопрос: 

Здравствуйте, когда уже по адресу: Невельского 13 будут произведены ремонты: подвалов, крыши, швов (плесени) и хотя бы косметический ремонт подъездов? Стекла в подъезде сколотые/треснутые, рамы от влаги рассохлись, краска давно облетела - только фильм ужасов снимать. В квартире на 5ом этаже с потолка по стыку вечная влага и сквозняк, плесень уже в квартире. Деньги сдаются ежемесячно на кап.ремонт, но сроки только сдвигаются. Постоянные отключения горячей воды (и не важно, что зима за окном), охлаждения батарей, при том, что дома и без того прохладно. Кто-нибудь уже обратит внимание на наш дом или пока стены по полам не треснут никого ничего не волнут? только денежки платите?????!!!!!!!!
Юлиана

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
13 февраля 2020
Приложение № 1

Вопрос: 

Как я могу у вас переоформить на свое имя лицевой счет
Татьяна Владимировна Сарапулова

Ответ: 

Добрый день! Обратитесь с документами (свидетельство о собственности, выписка из ЕГРН и паспортом) к паспортисту  или пришлите сканы на почту: adm@spas-dom.ru
11 февраля 2020

Вопрос: 

Прошу провести обследование , выявить причины неприятного запаха который стоит уже как 3 недели на лоджии и в комнате примыкающей к ней, и устранить эти причины, устранить протечку кровли и стыков лоджий , а такие видимо имеются. Моя лоджия имеет общую стену с лоджией квартиры 112 в 4 подъезде.По их стене течет (льется) тухлая и вонючая жидкость с крыши. По этой причине не могу пользоваться лоджией и комнатой в которой находится спальня и стоит смрадный сапах. Прошу вас разобраться и устранить причины. Спасибо.
Киреева Марина Ивановна

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
10 февраля 2020
Приложение № 1

Вопрос: 

Добрый день! Почему не чистят балконные козырьки на 9 этаже многоквартирного дома по адресу уд. Новосибирская, д. 19, 5 подъезд? На козырьке сугроб снега, прошедшую неделю стояла плюсовая температура, вода текла ручьем.
Елена Васильевна

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
10 февраля 2020
Приложение № 1

Вопрос: 

Добрый день! По адресу ул. Новосибирская, д. 19, 5 подъезд протекает крыша с весны 2012 года, в квартире вода бежит с потолка и по стене на 9 этаже, также вода бежит в подъезде с потолка и стене с электросчетчиком. Заявление на ремонт крыши писали неоднократно. Заявки о течи воды с крыши диспетчеру передаем с каждым таянием снега и дождем. В 2016 году в квартире был сделан ремонт, устранение грибка и следов затопления на стенах и потолке. На данный момент и на протяжении всей зимы снег тает, на чердаке стоит вода, стены и потолок мокрые. На обращение к диспетчеру о протечке, приходит слесарь или тех.инженер из ЖЭУ, на месте протечки кладет ПОЛИЭТИЛЕНОВУЮ ПЛЕНКУ, это называется "ремонт" до следующего таяния снега или дождя. Оплату за коммунальные платежи произвожу ежемесячно в срок! В квартире проживает несовершеннолетний ребенок! Сырость не лучшим образом сказывается на нашем самочувствие. В негодность пришли обои, потолок. Кто возместит убытки за ремонт и за ухудшение здоровья? Прошу обратить ваше внимание и принять меры по ремонту кровли крыши многоквартирного дома.
Елена Васильевна

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
10 февраля 2020
Приложение № 1