Диспетчерская:
347-00-01
285-01-00
214-48-74
управляющая компания
Данный раздел предназначен для облегчения исполнения гражданами прав и обязанностей собственника помещения и эффективного управления общим имуществом МКД. Раздел содержит как информацию предусмотренную ППРФ № 731, так и дополнительную информацию, такую как показания ОДПУ, перечни дефектов, графики потребления и прочую, НЕОБХОДИМУЮ, на наш взгляд информацию. Информация раскрывается в привычной для собственников форме, которую большинство пользователей считают удобной. Cделать выбор между "Удобной и полезной на наш взгляд" и "Соответствующей законодательству" прийдется Вам самим.
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Дополнительная информация от Управляющей организации
Для получения инфрмации по формам, утвержденным Приказом Минстроя России
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Дополнительная информация от Управляющей организации
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте ЗАО УК "СПАС-Дом" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Электронное обращение гражданина
вопрос
или
запрос/жалоба
или +7
Отправить

Вопрос: 

Здравствуйте, в личном кабинете исчез счетчик холодной воды. Как передавать показания? В марте 2018 года была сделана поверка водосчетчика, все документы отданы в УК. Что делать????
Васильева Лариса Евгеньевна

Ответ: 

Добрый день! Ваше заявление принято и зарегистрировано за № ЗГ-1026 от 20.04.2018. Вам ответят.
19 апреля 2018

Вопрос: 

Вопрос следующий: куда предоставлять документы после поверки счётчика? У счётчика горячей воды был срок поверки до 31.03, а счёт выставили без учёта показаний за март. Каким образом можно провести перерасчёт?
Филипп

Ответ: 

Добрый день!   Сканы или фото документов о поверке можете отправить на адрес электронной почты adm@spas-dom.ru. Сообщите, пожалуйста, номер квартиры и показания приборов учёта в настоящее время.
19 апреля 2018

Вопрос: 

Здравствуйте, не могу внести показания по горячей и холодной воде. Есть только электроэнергия. И не могу посмотреть даты поверки обоих счетчиков.И пока не будет поверки, по каким тарифам придётся оплачивать?
Калугина Римма Борисовна

Ответ: 

Госповерка истекла в сентябре 17. До поверки и предоставления документов, начисления будут производится в соответствии с п. 60. Правил предоставления коммунальных услуг.
18 апреля 2018

Вопрос: 

Добрый день! В нашем доме уже с ноября 2017 года проводится ремонт подъездов на деньги, собранные собственниками нашего МКД. Ремонт проводится с нарушением технологий. Подрядчик не сдавал ни одной скрытой работы. В результате в трех подъездах штукатурный слой наносится на старую побелку без пропитки, что подтверждается уже сейчас в виде растрескивания. Не все места, где старая штукатурка не плотно прилегает к плитам, были очищены. Также наблюдаются множественные непрокрасы поверхностей. В целом отремонтированные подъезды выглядят очень удручающе, совсем не так, как в фото о ремонте на вашем сайте. Все дефекты описаны в актах, составленных с участием подрядчиков и представителей УК. Но исправление дефектов не ведется. Со стороны собственников акт о выполнении работ я, как председатель совета дома, не подпишу. Суханова С.Н.
Ремонт подъездов по адресу ул.Толбухина 27/2

Ответ: 

Ответ лично.
18 апреля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

Здравствуйте, живу на 1 этаже , Рельсовая, 8(2 подъезд).подскажите как установить под окном либо вазон для цветов,либо ограничители? надоела парковка под самым окном. Установите, пожалуйста! Еще на детской площадке между Рельсовой 8 и Кропоткина ,127 устроили парковку между качель, можно же хоть кирпич установить(уже не однократно с такой просьбой обращаюсь) ! неужели это не видят ваши работники и я сама с ребенком должна разгонять машины?
Альбина арвнр

Ответ: 

В ближайшее время сотрудники ЖЭУ-1 установят ограничители около Вашего подъезда. Детская площадка территориально относится к многоквартирному дому 127 по ул.Кропоткина. Для того, что ограничить доступ автомобилей на детскую площадку необходимо выполнить ограждение детской площадки – решение должны принимать собственники мкд 127 по ул.Кропоткина.
18 апреля 2018

Вопрос: 

Добрый день. Я в этом месяце курила вторую долю в квартире. До этого было 2 собственника и 2 лицевых счёта. Теперь я являюсь единоличным собственником, что мне нужно сделать, чтобы был один лицевой счёт?
Татьяна

Ответ: 

Добрый день!   В настоящее время ЗАО "УК "СПАС-Дом" не обслуживает дом № 6 по пер. Мира 1-й. Ваша управляющая компания ООО "УК Домовой+". Вы можете обратиться в эту организацию с заявлением на объединение лицевых счетов. К заявлению нужно приложить выписку из ЕГРП. Телефон ООО "УК Домовой+" 89137772940.
18 апреля 2018

Вопрос: 

Добрый день! Почему дворник не производит уборку территории возле подъездов и на детской площадке д. 137 широкая ул?
Артем

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
16 апреля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

Добрый день ! При оплате за отопление (март 2018) выставлена сумма 1213,70 руб. По тарифу ежемесячная оплата 750 руб. Прошу пояснить, почему выставлена к оплате такая сумма. Адрес - ул.Линейная 45/3, кв.43.
Антон

Ответ: 

Добрый день!   В марте 2018г по адресу ул. Линейная, д. 45/3, кв. 43 по услуге "отопление" произведены следующие начисления и перерасчёты: - начислено 794,81 руб. за март 2018г, - перерасчёт в сумме 70,88 руб. за январь и февраль 2018г в связи с изменением среднемесячного потребления на 2018г, - перерасчёт по показаниям общедомового прибора учёта за 2017г в сумме 348,01 руб.    
16 апреля 2018

Вопрос: 

Добрый день, Мира 46. С нашего дома регулярно опадает облицовка дома. ОГРОМНЫМИ кусками, При сильном ветре вполне можно не избежать травмы или чего хуже. Облицовка и части кирпича сыпятся прям перед входом в подъезд. Куда обращаться и кто должен принять меры???? Дом для ремонта не включен в программу.
Ирина

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
16 апреля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

Здравствуйте! Разъясните пожалуйста, что будет за домом Связистов 113. За два дня огородили территорию, вырубили все деревья (которые кстати хоть немного защищали летом от пыли и песка с дороги и пляжа). С уважением, Евгения.
Корчагина Евгения Геннадьевна

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
15 апреля 2018
Приложение № 1