Диспетчерская:
347-00-01
285-01-00
214-48-74
управляющая компания
Данный раздел предназначен для облегчения исполнения гражданами прав и обязанностей собственника помещения и эффективного управления общим имуществом МКД. Раздел содержит как информацию предусмотренную ППРФ № 731, так и дополнительную информацию, такую как показания ОДПУ, перечни дефектов, графики потребления и прочую, НЕОБХОДИМУЮ, на наш взгляд информацию. Информация раскрывается в привычной для собственников форме, которую большинство пользователей считают удобной. Cделать выбор между "Удобной и полезной на наш взгляд" и "Соответствующей законодательству" прийдется Вам самим.
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Дополнительная информация от Управляющей организации
Для получения инфрмации по формам, утвержденным Приказом Минстроя России
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Дополнительная информация от Управляющей организации
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте ЗАО УК "СПАС-Дом" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Электронное обращение гражданина
вопрос
или
запрос/жалоба
или +7
Отправить

Вопрос: 

Здравствуйте! Подходит срок поверки счетчиков ХВ. В Интернете очень много разных организаций, предлагающих свои услуги по данному виду работы. Есть ли подобные организации, заключившие договор с УК Спас-Дом по выполнению данных работ или нет? Боюсь нарваться на организацию, не имеющую государственной аккредитации и (или )не несущей ответственности за выполненную работу. Спасибо
Галина

Ответ: 

Вы можете обратиться в ООО «Техноком» позвонив по телефону 325-40-24 или 325-40-26 или в любую компанию, которая имеет лицензию на поверку.
15 февраля 2018

Вопрос: 

Здравствуйте, в субботу 10 февраля и в понедельник 12 февраля по телефону диспетчерской мной была оставлена заявка на сброс снега с кровли, по причине протечки кровли. Проживаю на последнем этаже, в натяжном потолке грязная вода. Кровля очищена не была, протечка продолжается, прошу провести проверку кровли и принять меры по устранению.
Мария

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
14 февраля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

ЗДРАВСТВУЙ, В 1 ПОДЬЕЗДЕ В ДОМЕ НОМЕР 3 ПО УЛИЦЕ 9 ГВАРДЕЙСКОЙ ДИВИЗИ УСТАНОВИЛИ ВНУТРЕННИЮИЮ МЕТАЛИЧЕСКУЮ ДВЕРЬ, КОТОРАЯ ПРИ ЗАКРЫВАНИИ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ХЛОПАЕТ, СЛЫШНО НА ВТОРОМ И ДАЖЕ НА ЧЕТВЕРТОМ ЭТОЖЕ, ПРОШУ УСТРАНИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ ПУТЕМ РЕГУЛИРОВАНИЕ ДОВОДЧИКА ЛИБО ПЕРЕУСТАНОВКИ( ВСЛУЧАИ НЕПРАВЕЛЬНОГО УСТАНОВЛЕНИЯ ДВЕРНОЙ КОРОБКИ) ЗАРАНИЕ СПАСИБО
Максим

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
14 февраля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

Не могу зарегистрироваться. Хотя уже новый собственник
Санина Наталья

Ответ: 

Добрый день! Вы не предоставили в адрес управляющей компании документы, подтверждающие право собственности в жилом помещении.     С уважением, РКО.
13 февраля 2018

Вопрос: 

Здравствуйте, обращаюсь к Вам с такой проблемой: с угла пятого подъезда дома № 17 по ул.Невельского деформировались швы. Соответственно это образование свищей и холода в квартире. Я проживаю в угловой квартире на первом этаже. Устраните пожалуйста эту проблему. Фотографии прилагаю.
Перлова Наталья Викторовна

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
13 февраля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

Добрый день! Каким образом дозвониться в ЖЭУ-59? Никогда не берут трубку.. Вопрос по поводу начислений за общедомовые услуги и тепловую энергию, отраженных в личном кабинете УК Спас Дом.
Милана

Ответ: 

 Позвоните по тел. 222-63-00 или 22-78-00, Вас соединят с РКО, где Вы можете задать вопросы по начислениям.
12 февраля 2018

Вопрос: 

Добрый день, уже третий месяц мне на номер приходят sms о задолжности на Лазарева 20. Я не являюсь собственником, договоров с вашей организацией я не заключал. ТРЕБУЮ (просьбу я отправлял месяц назад по контактному email) исключить меня из рассылки. При невыполнении требований буду вынужден обратиться в общественную приёмную Роскомнадзора
Александр

Ответ: 

Управляющая компания ничего Вам не отправляет, поскольку не располагает данными о Вашем номере телефона или электронной почте. Рассылка производится по подписке из личного кабинета, а в данном случае кабинет отсутствует.
12 февраля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

Неонократно делали заявку в ЖЭУ 46, придут немного прочистят и до следующего случая. В пятницу, 09 февраля в 11,00 вечера бежало уже по стенеи по двери. Дверь разбухла так, что из квартиры нельзя выйти. Примите меры пожалуйста.
Анаьина Альбина Григорьевна

Ответ: 

Уважаемая Альбина Григорьевна! Специалистами управляющей компании будет выполнен ремонт ливневого водостока.
12 февраля 2018

Вопрос: 

Я не являюсь собственником. У меня социальный наем. Почему я не могу зарегистрировать личный кабинет? В организациях, где я получаю услугу, эта возможность есть. Так почему здесь я не могу иметь личный кабинет?! Ведь оплату за квартиру я регулярно оплачиваю, так почему я не могу видеть начисления?
Валентина Ивановна

Ответ: 

Нет никаких проблем с доступом для нанимателей по предоставлению копии договора сциального найма и паспорта.
11 февраля 2018

Вопрос: 

6 февраля должна была быть произведена чистка территории возле дома, о чем было написано в объявлении! сегодня 11 февраля двор никто не чистил!!!!объявление убрали!!! вопрос когда будет произведена чистка?хотелось бы отметить что возле дома Беловежская 10 выезд из двора(гора), практически единственный выезд, весь в колее, очень трудно разъезжаться машинам!!!!
Ольга

Ответ: 

Уважаемая Ольга! Механическая уборка двора по ул. Беловежская, 10 не была произведена вовремя в связи с неполадками ТС. Следующая дата уборки двора будет утверждена позднее.
11 февраля 2018