Диспетчерская:
347-00-01
285-01-00
214-48-74
управляющая компания
Данный раздел предназначен для облегчения исполнения гражданами прав и обязанностей собственника помещения и эффективного управления общим имуществом МКД. Раздел содержит как информацию предусмотренную ППРФ № 731, так и дополнительную информацию, такую как показания ОДПУ, перечни дефектов, графики потребления и прочую, НЕОБХОДИМУЮ, на наш взгляд информацию. Информация раскрывается в привычной для собственников форме, которую большинство пользователей считают удобной. Cделать выбор между "Удобной и полезной на наш взгляд" и "Соответствующей законодательству" прийдется Вам самим.
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Дополнительная информация от Управляющей организации
Для получения инфрмации по формам, утвержденным Приказом Минстроя России
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Дополнительная информация от Управляющей организации
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте ЗАО УК "СПАС-Дом" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Электронное обращение гражданина
вопрос
или
запрос/жалоба
или +7
Отправить

Вопрос: 

Бурденко 9, начисления "вознаграждение ПД" с 1-го июля голосовали об отмене. Сейчас в личном кабинете он есть!
Наталья Николаевна

Ответ: 

Добрый День! В ЗАО "УК"Спас-Дом" поступил протокол общего собрания, на котором было принято решение об отмене выплаты вознаграждения старшему по дому. Данный протокол сейчас находится в работе, в ближайшее время начисления по статье "Вознаграждение ПД"  будут отменены.
13 июля 2018

Вопрос: 

Здравствуйте.Хотел бы получить ответ,почему мне начисляется сумма 513руб. на ремонт дома.Квартира не приватизирована и я являюсь нанимателем социального найма?
Карпов Александр Иванович

Ответ: 

Добрый День! В связи с техническими неполадками Вам было произведено начисление по услуге " Ремонт общего имущества", в ближайшее время Вам будет произведен перерасчет по данной услуге, начисление не будут производиться.
12 июля 2018

Вопрос: 

На сайте нету свежих тарифов на коммунальные услуги на июль 2018 год. Просьба выложить.
Балыкин Владимир

Ответ: 

Добрый День! В ближайшее время информация о тарифах на коммунальные ресурсы появится на сайте. Коммунальный ресурс тепловая энергия - 1268,58 руб. Коммунальный ресурс холодное водоснабжение - 17,68 руб. Коммунальный ресурс горячее водоснабжение- 103,1 руб. Коммунальный ресурс водоотведение- 13,57 руб. Коммунальный ресурс электрическая энергия- 2,56 руб. С данной информацией Вы так же можете ознакомиться на сайте Департамента по тарифам Новосибирской области.  
11 июля 2018

Вопрос: 

Здраствуйте. В платежном документе уже второй месяц подряд появилась строка: ремонт 2-3,74 руб. за м. кв. и строка ремонт общего имущества 2,93 руб за м. кв. Расшифруйте пожалуйста эти строки, хочу знать за что я должен заплатить. Спасибо.
Новоковский Ростислав Янович

Ответ: 

Добрый День! На общем собрании собственников  в апреле 2018г. было проголосовано за изготовлении паспорта фасада, тем самым было установлено, что собственникам многоквартирного дома №6 по ул.Фабричная будет производится начисление в размере 2,93 руб./кв.м. с 01.05.2018г. по 01.10.2018г., в связи  с затратам по изготовлению данного паспорта.
10 июля 2018

Вопрос: 

Добрый день! Бурденко 9, силами ЖЭУ-86 были произведены "улучшения" конструктивных элементов нашего дома. Вопрос в чем, работники ЖЭУ вообще то имеют представления как делаются фасадные работы и имеют ли в штате работников, умеющих делать штукатурно-малярные работы и вообще строительные работы???? Все работы делались прямо на тротуаре без подложки, штукатурил рабочий прямо в полете над входом в подвальное помещение. Из инструмента он имел только мастерок, им и закидывал раствор приготовленный на тротуаре. Сделать качественную штукатурку видно не судьба или вообще не обучен! Теперь имеем совершенно обезображенное крыльцо у 4 подъезда и грязную от растворов территорию вокруг дома. Мои попытки прикрепить фото к данному сообщению почему то не проходят, хотя размер файла до 5 Мбит.
Наталья Николаевна

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
10 июля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

Здравствуйте! Так как до начальства жэу 29 не дозвониться хотела бы спросить, сколько раз за лето стригут траву по адресу Невельского 17? Прошол второй месяц, у нас не косили траву ни разу.
Меня зовут Виктория Буровкина

Ответ: 

Ответ в прикрепленном файле.
9 июля 2018
Приложение № 1

Вопрос: 

Здравствуйте! 1. Вовремя не были поданы показания счетчиков в силу некоторых обстоятельств, как следствие стали начислять по нормативам. Каким образом нужно подать текущие, фактические показания? Будет ли пересчитана сумма задолженности при этом? 2. При смене пароля от личного кабинета не приходит новый пароль на телефон. Каким образом можно восстановить пароль?
Собственник

Ответ: 

1. Вы не представились и не указали адрес, поэтому идентифицировать Вас удаленно не представляется возможным, пожтому обратитесь с паспортом в свре ЖЭУ, Вам выдадут одноразовый пароль. 2. при смене пароля пароль приходить только на зарегистрированный в системе номер.
9 июля 2018

Вопрос: 

Кто является собственником многоквартирного дома по ул.Кропоткина 118/2
Ганоцкая Татьяна

Ответ: 

у многоквартироного дома много собственников - это собственники жилых и нежилых помещений. Они же являются собственниками общего имущества ЬКД.
7 июля 2018

Вопрос: 

Добрый день! Проживаю на первом этаже по адресу учительская 5а.в квартире сгнили полы, на стенах плесень. Во всей квартире воняет сыростью! У жены появилась аллергия(задыхается). Как делать ремонт если через год опять сгниет весь пол. Подвал а также весь дом находится в аварийном состоянии. Прошу предпринять меры.
Анатолий

Ответ: 

Ваш дом находится в непосредственном управлении, то есть управляется группой избраных Вами товарищей.  Право выступить инициатором проведения общего собрания и поставить вопрос о ремонте общего имущества есть у каждого собственника. Воспользуйтесь своим правом. Обслуживающая организация всего лишь оказывает Вашему дому услуги, согласно перечня работ, указанного в договоре.                                                                                                                                                                                                                                                      
7 июля 2018

Вопрос: 

Здравствуйте. Впервые вижу в платежке новую статью оплаты "кр тэ для гв" , по которому выставлено более 80р. При этом все старые "кр" сохранились, в том числе и "кр гв". Что это за новости? На каком основании?
Александр

Ответ: 

Добрый День! Горячее водоснабжение в многоквартирном доме № 7 по ул.Советская предоставляется посредством нагрева холодной воды через водоподогревательную установку. В связи с этим, услуга "Коммунальный ресурс горячее водоснабжение в целях содержания общего имущества" была закрыта и Вам был произведен перерасчет.  На основании вышеизложенного, Вам была открыта  услуга "Коммунальный ресурс тепловая энергия для производства горячей воды в целях содержания общего имущества" и произведено по ней начисление.  
6 июля 2018